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p2p网贷平台调研报告（共8篇） P2P网贷平台组织架构图及岗位职责 P2P网贷平台组织架构图  P2P网贷平台岗位职责  总经理岗位职  1、高层管理岗位，参加公司P2P网贷平台经营事项决策，帮助董事长制定经营进展战略，实现企业经营管理目标;  2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，依据公司的中长期进展规划，结合市场需求，开发设计适合P2P网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；  3、依据公司风险掌握要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预报的状况下开展；  4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为董事长决策供应相应专业方案，并组织实施；  5、负责公司金融专业人才的引进与培育，提升团队职业化水平。  运营技术职责  1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和具体规划，制定运营策略、方案并组织执行；  2、推动各项业务进展，提升营运效益，确保运营目标的实现；  3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；  4、制订、完善、贯彻实施P2P网贷平台运营管理制度及操作流程；  5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；  6、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；  7、系统维护、防黑客攻击等状况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣扬图片、媒体报道、新闻公告的更新，供应数据分析等等。  网络推广岗位职责  1、负责P2P网贷平台的线上线下的推广工作，负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作，制定各类线上、线下推广活动、发布会、论坛、展会、公关的组织策划方案；  2、负责网站的优化和推广，熟识网络推广（论坛发帖，微博，，谈天等）方式，综合运用各种网络推广方式，锲而不舍的实施—评估总结—改进—再实施；  3、编写网站宣扬资料及相关产品资料，完成信息内容的策划和日常更新与维护；  4、对同类型P2P网贷平台有效资讯数据进行整理评估，上交统计报表；  5、在“站长工具”中对公司网站SEO（搜索引擎优化SEO）综合查询，包括对公司排名、百度、谷歌对公司关键词收录数量，公司反向链接收录数量，公司关键词排名状况。逐步积累搜索引擎竞价排名推广阅历并运用到自然排名的优化中去，提升关键字的自然排名；  客服专员岗位职责(空缺)  1、负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；  2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求；  3、负责P2P网站平台在线和400免费热线的业务询问和回复工作，并做好记录登记工作；  4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；  5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；  6、对线上业务询问非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；  7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣扬和扩大公司影响力；  8、具备处理问题、支配进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟力量，最大限度的提高客户满足度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。  9、负责定期对业务查询和现有客户等的状况做出系统的分析及制定报表。  财务经理岗位职责  （注：共用尚丰基金）  1、负责建立健全P2P网贷公司的各项财务制度，编制财务方案和各种资金报表、会计报表、统计报表;  2、负责P2P网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理；  3、负责审核P2P网贷平台本金保障方案的实施；  4、搞好会计核算，准时供应真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进看法和建议，为公司生产经营决策供应依据；  5、仔细完成领导交办的其它工作任务。  风控经理岗位职责 （注：共用尚丰基金）  1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；  2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案；  3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险；  4、负责组织事前风险审核、事中风险掌握、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告；  5、负责开展信用风险培训；  6、定期出具公司风险常规管理报告，针