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第7章 电信企业价格策略 ;电信产品价格的内含;电信商品是一种特殊商品。
消费过程在空间上与其生产过程不可分割。
全程全网(统一价格)
地区级差成本
不同地区出现不同水平的经济效益
消费过程在时间上与其生产过程不可分割。
生产能力基本一定
业务量在时间上的分布不均匀
不同时段收取不同交费
;电信产品价格的种类;政府定价
含义:
由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。
对象:
对具有自然垄断趋势的电信企业。
特点:
定价的主体是单一??,只有政府。
定价的形式是法定的。
;政府指导价
含义:
政府有关部门按照定价权限和范围对电信企业规定基准价格及其浮动幅度。(国院院信息产业主管部门、国务院价格主管部门)
对象:
其余电信业务
特点:
定价的主体是双重的,一是政府,二是电信企业。
;基础电信业务
指公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务。
实行政府定价、政府指导价或市场调节价。
政府定价、政府指导价占主导地位,市场调节价起辅助作用。
增值电信业务
指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务。
实行市场调节价或政府指导价。
由于我国电信运营市场竞争不充分,因此政府定价、政府指导价仍将是制定电信资费标准的主要形式。;制定价格;7.1影响电信产品定价的因素; ; 产品成本;固定成本
含义:
为组织一定范围内的生产经营所支付的固定因素的费用,即不随生产水平的变化面直接变化的成本。
包括:
企业内所需的机器设备、厂房等固定资产的折旧、管理人员的薪水、租金、财产税、产品设计费等支出。;;;;;;边际成本
含义:
每增加或减少一个单位产量所造成的成本变动数额,如属增加,可称新增成本。
说明:
由于生产者所关心的是找到一个能获得最大利润的产量,故对产量变动所发生的新增成本比对平均成本更为重视。
边际成本的变动与固定成本无关,初期呈下降趋势,低于平均成本,导致平均成本下降。但超过一定限度,则高于平均成本,又导致平均成本上升。;机会成本
含义:
企业从事某一项经营活动而放弃另一项经营活动的机会,而另一项经营活动所应取得的收益即为某项经营活动的机会成本。;电信产品价格的典型特征;;;经营目标;市场营销组合因素;7.1影响电信产品定价的因素;需求的价格弹性;说明;影响???格弹性的因素;需求的收入弹性;说明; 需求的交叉弹性;市场竞争因素
最高价格取决于产品的市场需求。
最低价格取决于产品的成本费用。
;竞争因素;完全竞争市场
特征:
在完全竞争市场上,任何一个买主或卖主都不能单独左右该种商品的价格,企业只能按照市场价格出售产品,价格在多次市场交换中自然形成,买卖双方均是价格的接受者,没有哪一个买主或卖主对现行市场价格能有很大影响。
高于——没人买
低于——没必要
;垄断竞争市场
特征:
在垄断竞争市场上,有许多买主和卖主,但各个卖主所提供的产品有差异,有些是质量、花色、式样或产品服务的差异;有些是不同品牌的产品,虽然实质上没有什么差异,但购买者因受广告、宣传、商品包装等的影响,在主观或心理上认为它们有差异,因而有所偏好,愿意花不同数额的钱购买。
由于某种原因各个卖主所提供的产品在实质上有数异或购买者在心理上认为它们有差异,因此,各个卖主对其产品有相当的垄断性,能控制其产品价格。
在这种市场条件下,企业的定价应广泛利用心理因素,产品差异是企业控制其产品价格的主要策略。;寡头垄断市场(寡头竞争)
特征:
在寡头竞争市场上,一个行业中只有少数几家大公司,它们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场销售总量的绝大比重,因此它们有能力影响和控制市场价格。
在寡头竞争的条件下,各个寡头企业是相互依存、相互影响的。各个寡头企业对其他企业的市场营销策略和定价非常敏感,任何一个寡头调整价格都会马上影响其他竞争对手的定价政策。;完全垄断市场(纯粹垄断市场)
特征:
在一个行业中,某种产品的生产和销售完全由一个卖主独家经营和控制。
由于在完全垄断市场上没有别家竞争,因此,卖主完全控制了市场价格,它可以在国家法律允许的范围内随意定价。;;社会经济因素;社会经济因素;法律和政策因素;电信企业定价目标;电信企业定价程序;分析竞争对手
市场竞争格局分析
主要竞争对手的实力分析
竞争对手应变态度和应变策略分析
选择适当的定价方法
选定最后的价格
政策、法律规定
顾客心理
中间商的要求
本企业营销有关人员的意见
——调整基本价格,制定最终价格。
;7.2电信产品定价的方法;7.2.1成本导向定价法;成本导向定价法
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