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培训与开发;前言;第一部分 培训基本知识;一、培训的定义;二、培训的作用;三、培训的原则;四、培训的特点;五、培训的职能;六、培训的管理体系;七、培训的两大类型;八、培训工作的基本步骤;第二部分 培训制度;一、培训制度的作用;二、培训制度的内容要求;三、培训制度的撰写要求;四、培训服务制度;五、入职培训制度;六、培训激励制度;七、培训考核评估制度;八、培训奖惩制度;九、培训风险管理制度;十、培训制度的修订;第三部分 培训规划;一、员工发展规划（1）;一、员工发展规划（2）;一、员工发展规划（3）;一、员工发展规划（4）;二、确定培训对象（1）;二、确定培训对象（2）;二、确定培训对象（3）;二、确定培训对象（4）;三、培训需求分析（1）;三、培训需求分析（2）;三、培训需求分析（3）;四、培训方法的选择（1）;四、培训方法的选择（2）;四、培训方法的选择（3）;四、培训方法的选择（4）;四、培训方法的选择（5）;四、培训方法的选择（6）;五、制定培训计划（1）;五、制定培训计划（2）;五、制定培训计划（3）;第四部分 培训管理;一、培训机构的选择;二、培训课程的设置（1）;二、培训课程的设置（2）;三、培训教材的开发（1）;三、培训教材的开发（2）;四、培训教师的选配（1）;四、培训教师的选配（2）;第五部分 培训效果评估;一、培训评估的步骤（1）;一、培训评估的步骤（2）;二、培训评估的层次和方法;三、撰写培训评估报告（1）;三、撰写培训评估报告（2）;第六部分 一个案例;一、入职培训;二、继续教育计划;三、升职后继续培训;四、成长的四个阶段;五、教育培训系统;六、为客户培训;七、培训教师和经费;结语;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Sunday, February 28, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:54:0814:54:0814:542/28/2021 2:54:08 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2114:54:0814:54Feb-2128-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:54:0814:54:0814:54Sunday, February 28, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2114:54:0814:54:08February 28, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥??一样任意揉捏。28 二月 20212:54:08 下午14:54:082月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:54 下午2月-2114:54February 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/28 14:54:0814:54:0828 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:54:08 下午2:54 下午14:54:082月-21