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深悟内涵消解误区创新建设医院文化 深悟内涵消解误区创新建设医院文化 全国各条战线的创新浪潮此起彼伏一浪高过一浪，我们医院文化的创新建设紧跟时代潮流。随着社会主义医药卫生体制改革的深入，医疗市场体系发展的逐步完善和日趋成熟，创新医院文化不仅能塑造和谐的医院人际关系和医患关系，还可以起到提升医院品质，形成医院核心竞争力，树立成功社会精英形象的作用。创新建设优秀的医院文化，全面提升医院管理服务水平，已成为医院工会工作者和医务员工关注的新课题、新任务。 　　一、要深刻领悟内涵，努力消解误区，为创新医院文化的架桥铺路，工会义不容辞 　　（一）“文化致胜”是现代医院在竞争中获胜的一大法宝。文化通常指人类社会历史发展过程中创造的全部物质财富和精神财富的智慧文明总和。医院文化是医院在经营和管理活动中创造的具有本院特色、具有相对稳定性的有形的物质形态与无形的精神财富，是体现医院核心竞争力和品牌成熟程度的集中表现,是医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的、并为医护员工所认同的群体意识以及社会公众对医院的整体认知。在医院历史发展过程中形成的医院文化是一个特定范畴，是社会主义文化在医疗卫生领域的独特表现，反映着医院的团体意识、精神氛围，是一种凝聚力和向心力。医院文化是医院的灵魂，是医院生存的基础和精神支柱，先进的社会主义医院文化能够增强医院的活力，促进医院在激烈的市场竞争中具有强大的生存力和无限的发展力。 　　（二）加强医院文化创新建设对未来医院的发展十分必要的。创新建设成熟的具有独特品质魅力的医院文化是医院不断成长进步、持续发展的核心动力。以医院文化内涵的深度来理解来培育具有鲜明特色和经久不衰的医院文化。实际上，医院文化不仅可以从结构上来分包括物质、精神、制度、行为等文化，也可以从内涵上来分包括服务、发展、廉洁、生态、安全、和谐、创新、信仰等文化，当然也可以从理念上分为诚信、民本、忠诚、营销、使命、竞争、质量、包容等文化。优秀的医院文化能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，对内可凝聚精神力量，提高管理效能，增进团队协作；对外可树立医院信誉、品牌，提高美誉度，从而增强医院的核心竞争力，对促进医院的全面可持续发展有着重大的现实意义。 　　（三）工会要积极探索医院文化的创新建设新路，使医院文化的创新走出“浮化”“虚化”“同化”“西化”的误区。1、医院文化的创新要贴近实际，去掉“浮化”。有些医院文化建设光喊口号，照搬固有的工作思维方式，脱离了医院工作实际，将医院文化“浮”在行政管理的层面上虚而不施或施而难实。医院文化的创新建设应是医院党政工团的共同任务和工作目标，需要党政工团等组织凝心协力齐抓共管，共同完成。2、医院文化要有丰富的文体主题活动，不要使文体活动“虚化”。有些医院在医院文化建设中注重表面注重形式而轻视内涵简略内容，从而形成了医院文化的形式化、教条化倾向。我们要通过开展多姿多彩的文体活动，来充实医院文化建设的内涵，把社会主义核心价值观及行为方式等精髓完全纳入医院文化内涵中来建设，使得形式轰轰烈烈、热火朝天，内容内涵主题鲜明效果实在。3、医院文化不宜“同化”，拒绝千篇一律。有的医院在其文化建设中，往往缺乏对自己发展历史和行为定位，以及所奉行的价值观理念的思考和探讨，从而形成医院文化大同小异，无自身特色的普泛化倾向，反映不出本医院的历史文化传统和医院价值观念。我们认为应从历史和发展现状的角度，提炼出有自身特色和文化内涵的院训、办院理念等为好。4、医院文化忌“西化”，慎用“拿来主义”。有些医院误认为医院文化源自西方，来异化中国国情和医院发展的现实环境，使得实行起来困难重重，效果难以理想。要正确学习和借鉴国外一些先进的服务理念和制度，消化吸收来为我所用。在创新医院文化建设的过程中，出现的一些误区，阻碍着医院文化的创新建设，需要进行反思，以推进医院文化的创新建设。 　　二、固本强基，创新建设医院文化，全力打造医院核心竞争力，工会责无旁贷 　　创新医院文化就是既要培养职工创新意识，倡导创新精神，又要完善创新机制，形成有利于自主创新的和谐环境。工会创新医院文化责无旁贷，要有良好的外部形象和优秀的工作作风，就需要从多方面着手把优势展示出来： 　　（一）要创新建立科学的医院文化组织创新体系，在继承的基础上不断创新医院文化。开展医院文化创新建设，必须有完整科学的组织管理体系，不断强化包括工会和党政团组织一体的管理体制、医疗安全管理、医院宣传形象、信息设备系统和医院组织及人力资源调度系统等基础内容、基本运行机制。以社会效益带动经济效益的观念管理医院，消除市场经济带给全院职工的负面影响，通过文化创新使医护职工思想内涵向正确方面的转变，来引导职工树立健康的、积极向上的道德观念和价值取向。进行医院文化创新建设，既要潜移默化，也要