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第3章 团队建设 ;学习目标 ;一、团队建设的步骤;二、团队建设5要素：5P ;1、人(People) ;（1） 团队规模;（2） 成员的素质; 小测试;分析;优秀团队成员素质特征 ;（3）成员的技能;相关的技能;小贴士;团队训练：团体铁人三项;挑战#1;挑战#2;例;挑战#3;答案：;总结：;自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。 管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 ;2 、清晰的共同目标;;测试：一种价值的选择;答案分析(參考一下);3、周全的行动计划;行动计划的制订;拓展训练：电网;;4、定位　　;（1）分配角色;（2）角色认知;孙悟空是一个好员工吗？;团队成员各角色优缺点分析;1）实干者：他们对于社会上出现的新生事物从来不感兴趣 ，给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象 实干者优缺点比较 ◆实干者的优点 ①他们有一定的组织能力，并具有较丰富的实践经验。②他们对工作总是勤勤恳恳，吃苦耐劳，有一种老黄牛的精神。③他们对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力。 ◆实干者的缺点 ①他们往往对工作中遇到的事情缺乏灵活性。②他们对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣。③缺乏激情和想象力。;2）协调者： ◆协调者的优点 ①他们比较愿意虚心听取来自各方的对工作有价值的意见和建议。②他们能够做到对来自其他人的意见，不带任何偏见地兼收并蓄。③他们对待事情、看问题都能站在比较公正的立场上，保持客观、公正的态度。 ◆协调者的缺点①一般情况下，他们智力水平表现一般，他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力。②注重人际关系，容易忽略组织目标。 ;沙僧：实干者和协调者;3）推进者： ◆推进者的优点 ①他们在工作中不论做什么??情，总是表现得充满活力，有使不完的劲；②他们勇于向来自各方面的，落后的、保守的传统势力发出挑战；③他们永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战；④他们对自己的现状永远不能满足，并敢于向自满自足情绪发出挑战。 ◆推进者的缺点 ①他们在团队中往往表现得有些好激起争端，遇到事情表现得爱比较冲动，容易产生急躁情绪。②瞧不起别人。;4）创新者： ◆创新者的优点 ①他们在团队中表现得才华横溢；②他们具有超出常人的非凡想象力；③他们头脑中充满了聪明和智慧；④他们具有丰富而渊博的知识。 ◆创新者的缺点 ①他们往往给人一种高高在上，象一个救世主的印象。②他们不太注重一些细节问题上的处理方式。③他们给人们的印象总是随随便便，不拘于礼节。④往往使别人感到与他们不好相处。 。;孙悟空：推进者和创新者;5）信息者： ◆信息者的优点 ①他们喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；②对新生事物比其他人显得敏感；③他们求知欲很强，并且很愿意去不断地探索新的事物；④他们勇于迎接各种新的挑战。 ◆信息者的缺点 ①他们常常给人留下一种事过境迁，兴趣马上转移的印象。②他们说话不太讲究艺术，喜欢直来直去，直言不讳。 ;6）监督者： ◆监督者优缺点比较： ◆监督者的优点 ①他们在工作中对人对事表现出极强的判断是非的能力；②他们对事物具有极强的分辨力；③他们总是讲求实际，对人对事都抱着实事求是的态度，一是一，二是二。 ◆监督者的缺点 ①他们比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力；②他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。 ;猪八戒：信息者和监督者;7）凝聚者： ◆凝聚者优缺点比较： ◆凝聚者的优点 ①对周围环境和人群具有极快的适应能力；②具有以团队为导向的倾向，能够促进团队成员之间的相互合作。 ◆凝聚者的缺点 他们常常在危急时刻表现得优柔寡断，不能当机立断。 ;8）完善者： ◆完善者优缺点比较： ◆完美者的优点 ①总是持之以恒，而决不会半途而废；②他们在工作中表现得勤劳；③他们对工作认认真真，一丝不苟，是一个理想主义者，追求尽善尽美。◆完善者的缺点：他们在工作中，处理问题时过于注重细节问题，为人处事不够洒脱， 没有风度。 ;唐僧：凝聚者与完善者; 每一个角色都很重要 一个人不可能完美，但团队可以 尊重团队的角色差异 合作可以弥补不足 ;测试：Belbin Team Roles测试 ;;;;;;;;把各部分得分按照以下表格填进去后，加总得到自己的分数分布。;对应结果; 团队当中，领导人的权力大小跟团队