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第四章 物流信息管理;【本章教学目标与要求】; 4.1物流信息概述;4.1.1信息的定义及特点;2.物流信息的分类
1) 按物流信息作用的不同分
物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。
2) 按物流管理层次的不同分
物流信息可分为作业层物流信息、战术层物流信息和战略层物流信息。
;3) 按物流活动领域的不同分
物流信息可分为采购信息、库存信息、运输信息等,甚至更细化分成集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、汽车运输信息等。
;3.物流信息的作用
物流信息???整个物流管理活动形成一个有机的整体
物流信息帮助对物流活动各环节进行有效的计划、协调与控制
物流信息有助于提高物流企业的科学管理和决策水平
;4.2现代物流信息技术;4.2.1信息技术概述;2.信息技术的分类
1)按表现形态的不同
可分为硬技术(物化技术)与软技术(非物化技术)。
2)按工作流程中基本环节的不同
可分为信息获取技术、信息传递技术、信息存储技术、信息加工技术及信息标准化技术。
;3)按使用的信息设备不同
可分为电话技术、电报技术、广播技术、电视技术、复印技术、缩微技术、卫星技术、计算机技术、网络技术等。
4)按技术的功能层次不同
分为基础层次、主体层次及应用层次的信息技术
;物流信息技术;4.2.2数据采集与识别技术;1.条形码技术
1)条形码的概念及分类
条形码(Bar Code)是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号,用于表示一定的字符、数字及符号组成信息。
条形码按照维数的不同可分为一维条码和二维条码两大类
;;16;17;18;;20;21;;;2) RFID系统的组成
典型的RFID系统由标签、读写器及计算机通信网络三个部分组成
;(1)标签
;(2)读写器
;27;4) RFID技术的特点
(1) 可通过无线通信进行非接触读取数据
(2) 保密性好,自身具有防伪功能
(3) 抗恶劣环境能力强,防水、防磁、耐高温和低温,零下几十度到零上上百度
(4) 识读速度快,每秒可识别1600个标签左右。
(5) 识读距离远,目前最远可达到100m左右。
(6) 使用寿命长,低频标签的寿命一般可达5年,有的可达10年
(7) 适应物体移动速度高,可适应移动速度为60km/h的物体。
(8) 可穿过布、皮、木材等非金属材料阅读
(9) 可同时进行多个目标的识别。
;5) RFID技术在供应链物流中的应用
供应商能够实时获取货物及库存信息。
(2) 制造商改进采购管理。
(3) 零售商建立快速反应机制。
(4) 客户购物方便高效。
;4.2.3数据交换技术; EDI虽没有统一的解释,但对于EDI应用的特定含义和条件是基本相同的:
EDI是企业之间的文件传递,不是同一企业的不同部门
交易双方传递的文件格式是特定的,采用的是报文标准即联合国UN/EDIFACT标准。
双方的计算机能够发送、接收并处理符合约定的标准的交易电文的数据信息。
双方之间的信息传递是通过网络进行的,无需人工的干预。
;;;(2) EDI软件
EDI软件包括格式转换软件、翻译软件和通信软件。
(3) EDI硬件
硬件主要包括计算机、调制解调器(Modem)及电话线。
(4) 通信网络
;2. 可扩展的标记语言
可扩展的标记语言(Extensible Markup Language,XML)并不是一种新语言,是一种非常通用的标记语言SGML(Standard General Markup Language)的一个子集。XML是元标记语言,可以用来创建特定领域的语言,而且XML是自解释语言,XML是易于掌握,易于理解的。
;4.2.4跟踪与定位技术; GPS系统由三部分组成:空间星座部分、地面监控部分和用户设备部分。
空间星座部分
地面监控部分
用户设备部分
;2.地理信息系统
地理信息系统(Geographic Information System,GIS)由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统,可以对这个或部分地球表层(包括大气层)和空间中有关地理分布数据进行采集、存储、管理、运算、分析显示和描述
;3.GPS和GIS在物流中的应用
(1)打造数字物流企业。
(2)利用GPS和GIS技术可以实时显示出车辆的实际位置
(3)能够有效的监控司机的行为
(4)可以形成协同商务的运作模式。
;4.3物流信息管理系统 ;4.3.1物流信息管理系统概述;2. 语音拣选系统的应用
语音拣选系统的优势主要体现在以下几个方面:
1)语音技术在冷冻和寒冷环境中的效率
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