汽车销售价格谈判培训3篇范文.docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 汽车销售价格谈判培训3篇范文 　　价格谈判技巧 　　一、询问顾客： 　　1. 您以前来过吧?(了解背景) 　　2. 您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景) 　　3. 您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意) 　　4. 您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意) 　　5. 您为什么看中了这款车? (刺探顾客的诚意) 　　6. 您打算什么时间买? (刺探顾客的诚意) 　　二、通过观察、询问后判断： 　　1. 顾客是认真的吗? 　　2. 顾客已经选定车型了吗? 　　3. 顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗? 　　三、话述应对： 　　1. “关键是您先选好车，价格方面保证让您满意。” 　　2. “选一部合适的车，对您是最重要的，要不然，得后悔好几年。” 　　3. “我们每款车都有一定的优惠，关键是您要根据您的用车要求，我帮您参谋选好车，然后给您一个理想的价格;要不然，谈了半天价，这款车并不适合您，那不是耽误您的功夫嘛。” 　　4. “这款车我就是给您再便宜，要是不适合您，那也没用啊!所以，我还是给您把几款车都介绍一下，结合您的要求，您看哪款比较适合，咱们再谈价格。您看好吗?” 　　5. “我做车好几年了，要不帮你做个参谋，根据您的要求推荐几款车? 　　四、电话砍价： 　　电话中的价格商谈是“