酒店奖罚管理制度范文.docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 酒店奖罚管理制度范文 　　(一)奖励 　　酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉，并以“奖罚令”形式在公告栏公告。 　　1、奖励等级 　　奖金：每次奖20元至50元。 　　书面嘉奖：奖励奖金100元并公告，副本归入该员工的个人档案，三次书面嘉奖视同一次记功。 　　记功：奖励奖金200元并公告，副本归该员工的人人档案，一年内有五次记功者自动晋升一级。 　　员工凡签《处罚通知单》者，取消评选A级工资标准，季度优秀员工，凡犯有严重过失者取消一切评选资格。 　　员工在工作中因服务质量好，而得到客人的书面表扬两次者，可冲减一次轻微过失《处罚通知单》。 　　2、奖励性质： 　　◇奖金 　　1.拾金不昧者; 　　2.热心服务并有具体事实者; 　　3.提出有益于酒店发展规律的意见和建议的员工‘ 　　4.有显著的善行佳话，为酒店争创荣誉者; 　　◇书面嘉奖 　　1.季度优秀员工(包括：销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵); 　　2.品德端正、工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者; 　　3.对酒店服经营或管理制度建议改进，经采纳施行且卓有成效者; 　　4.节约酒店各项资源，卓有成效者; 　　5.遇有灾难，勇于负责，处置得当者; 　　6.检举违规或损害酒店利益者;