团队沟通培训教材.pptxVIP

团队沟通;目录;第一节 什么是团队;【团队沟通案例】;二、团队精神;1.团队精神的 “三要素 ”:;2.如何理解团队精神;;;;;三、团队的特征:;第二节 团队建设一、团队建设的要素＝3+1;目标的检查;关系的检查;制度的检查;二、团队建设过程;各阶段的管理要点;三、团队建设原则;协调关系 促进合作 解决冲突 激励部属 指导下属;;团队领导需要思考的问题;第三节 团队冲突与协调;1.冲突的积极效应;2.冲突的负面效应;二、团队冲突的基本类型;有关冲突的基本假设;三、团队冲突的协调;三、团队冲突的协调;微软的名言——“帮助他人成功”;第四节 团队成员沟通风格;二、风格类型;;2.不同沟通风格的关注点;3.与不同沟通风格的下属相处;4.与不同沟通风格的上司相处; 猫头鹰与老虎互补； 无尾熊与孔雀互补; 角色的差异;案例： 沟通中的角色问题;作业1：【团队沟通案例】; 在变革以前，他一直是一个很称职、博得员工赞赏的管理者，但他现在发现要维持这样一个好的管理者的形象是多么的不容易。 当他意识到了这个问题的存在，他心中有了三个不理想的对策。他可以批准团队的主张即使他感觉这是个不好的主张，而这样他就违反了对组织负责的道德规范，却能够支持组织授权的变革；他可以忽略团队的任何他认为不可靠的建议，这样，他对团队的行为就违反了规范，并且可能会不利于组织的变革；或者，他也可以反对团队的建议而冒着被员工简单地认为他是一个墨守成规的人，从此不授权给他们将来可能会减弱他们支持变革的意愿。 凌真应该怎么做？谈谈凌真有什么其它的选择？ ;作业2：二选一;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Sunday, April 4, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:23:4922:23:4922:234/4/2021 10:23:49 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2122:23:4922:23Apr-2104-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:23:4922:23:4922:23Sunday, April 4, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2122:23:4922:23:49April 4, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。04 四月 202110:23:49 下午22:23:494月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 2110:23 下午4月-2122:23April 4, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/4 22:23:4922:23:4904 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:23:49 下午10:23 下午22:23:494月-21