星星相吸玫琳凯专业形象与礼仪（PPT41页).pptxVIP

星星相吸 《玫琳凯专业形象与礼仪》;课程内容; “我相信﹐我们每次离开家门的时候﹐都代表着玫琳凯 。” ;请记住;一、形象与礼仪的重要性;二、公共形象与礼仪的定义;三、玫琳凯职业形象与礼仪;玫琳凯职业形象标准;专业 自信 优雅 魅力 ;基本仪容要点;自然得体的妆容;职业装搭配;职业装搭配—认识职业装;上下装相同色系、相同质地是最不易出错的搭配 ;重要业务场合建议着西装套裙;即使夏天也不可无领无袖 ;职业装搭配—恰当的着装;职业装搭配—基本配件 ;职业装搭配—基本配件 ;×;√;√;职业装搭配—购衣小贴士;2. 玫琳凯礼仪标准;商务礼仪;商务礼仪—拜访顾客礼仪;拜访时 提前10分钟抵达 寒暄，相互自我介绍 主动递名片 交谈时音量不要过大 注意聆听 ;拜访结束 尽可能在预约时间内结束 谈话结束致以谢意并道别 ;商务礼仪—工作室礼仪;商务礼仪—电话礼仪;通话中 电话铃响3声之内接起 告知对方自己的姓名 确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项 通话结束 等对方放下电话后再将听筒轻轻放回电话机上 ;商务礼仪—会议、培训、活动礼仪;公 共 礼 仪;公共礼仪—电梯礼仪;公共礼仪—洗手间礼仪;公共礼仪—餐桌礼仪;自己或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话 如用牙签应以手或餐巾遮掩 避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气, 万一不禁，应说“对不起” ;现在就开始改变吧！;制定个人形象、礼仪提升计划 落实与跟进 ;个人行动计划表; “请记住：如果我们要成为美容顾问 。 我们就要时刻展现我们的美！我们要做到凡是 在公开的场合，我们一定要展现我们最美的形象。请记住：不管你见到谁，你都代表着玫琳 凯公司。请大家一起努力，时刻保持并维护我 们多年来赢得的美好形象。” ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Thursday, January 14, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:17:4623:17:4623:171/14/2021 11:17:46 PM 11、夫学须志也，才须???也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2123:17:4623:17Jan-2114-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:17:4623:17:4623:17Thursday, January 14, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2123:17:4623:17:46January 14, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。14 一月 202111:17:46 下午23:17:461月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2111:17 下午1月-2123:17January 14, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/14 23:17:4623:17:4614 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:17:46 下午11:17 下午23:17:461月-21