电子商务内部各岗位管理流程.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 电 子 商 务 管 理 流 程 电子商务部 内部流程管理化 目录 人员编制管理流程1 增加编制管理流程2 3.新员工入职管理流程3 4.岗前培训管理流程4 5.B2C央视网商城购物流程 .. ...5 6.仓储出库入库管理流程6 7.新员工试用期满转正管理流程7 8.职务任命管理流程8 9.薪资体系管理流程9 10.订单管理流程10 11.网上银行申请流程11 12.仓库电商作业流程12 13.央视网商城上线流程13 14.部门员工加班申请流程14 15.部门员工请假管理流程15 16.绩效管理工作流程16 17 电商渠道平台发货支付流程 17 18.部门员工绩效考核流程18 19 部门员工奖励流程 19 20培训方案制定及评估流程 20 客服售后及财务管理流程21 新产品网络营销框架示意流程 22 退换货管理流程23 序章24 ·人员编制管理流程 流程 名称 人员编制管理 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 电子商务部 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 各用人部门 电子商务部 总经理办公会议 总经理 管理 行为 对本部门编制提出意见 对本部门编制提出意见 进行部门工作量分析 进行部门工作量分析 提出编制草案 提出编制草案 制定具体的人员编制，并编制岗位职务说明书 制定具体的人员编制，并编制岗位职务说明书 执行编制 执行编制 否 否 审议 审议 是 是 否是审核 否 是 审核 否是签批 否 是 签批 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·增加编制申请流程 流程 名称 增加编制申请 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 各用人部门 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 各用人部门 电子商务部 总经理办公会议 总经理 管理 行为 提出增加编制的申请 提出增加编制的申请 提出增编岗位人员素质专业知识要求 提出增编岗位人员素质专业知识要求 是 是 审核 审核 否 否 外部招聘流程内部招聘流程外聘内聘决策 外部招聘流程 内部招聘流程 外聘 内聘 决策 否 否 是 是 审议 审议 否 否 审批 审批 是 是 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·新员工入职流程 流程 名称 新员工入职 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 电子商务部 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 电子商务部 用人部门 管理 行为 新员工建档 新员工建档 工作证办理 工作证办理 新员工 新员工3-7天培训训 配合行政部、及人力资源部办理后勤工作 配合行政部、及人力资源部办理后勤工作 部门配合总部岗前培训制度培训 部门配合总部岗前培训 制度培训 签订试用合同 签订试用合同 存档 存档 试用员工转正流程 试用员工转正流程 企业文化介绍试用工作交接 企业文化介绍 试用 工作交接 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·岗前培训流程 流程 名称 岗前培训 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 电子商务部 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 受训部门 受训员工 电子商务部 培训主管 电子商务部 经理 管理 行为 提出新员工岗前培训需求 否 否 提出 提出 意见 是 是 上岗培训考试 上岗 培训考试 否 否 审核 审核 是 是 拟定岗前培训方案 拟定岗前培训方案 修正方案再培训效果评估实施培训培训教材教具师资场所落实确定培训方案 修正方案再培训 效果评估 实施培训 培训教材教具师资场所落实 确定培训方案 否 否 审核 审核 是 是 否 否 审查 审查 是 是 否是审核 否 是 审核 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·B2C央视网商城购物流程 流程 名称 B2C央视网商城购物流程 编 码 受控状态 执行核心部门 电子商务部 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 渠道平台 央视网商城 执行人 电商运营总监 电商人员 管理 行为 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 ·仓储出库入库管理流程 -1 出库 流程 名称 仓储出库入库管理流程 -1 出库 编 码 受控状态 执行核心部门 电子商务部 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 仓储物流中心 物流部 执行人 电商运营总监 管理 行为 电商（央视商城）下达配货单依单配货扫 电商（央视商城）下达配货单 依单配货 扫 描 核对 核对 输入电脑打印出库单 输入电脑 打印出库单 复核 复