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地税大厅工作总结（共 7 篇） 第 1 篇：地税服务大厅党风廉政建设工作汇报 一、“两完善三到位” 不断深化办税服务中心党风廉政建设 为进—步加强党风廉政建设工作，不断提升全体干部职工廉洁自律意识，**地税局办税服务中心通过“两完善三到位”推动党风廉政工作不断迈上新台阶。 二、完善廉洁自律各项规章制度，建立健全廉政建设长效保障机制。 不断完善领导机构，强化组织保障机制。纳税服务中心成立由**任组长、** 任副组长党风廉政建设领导小组，一级抓一级，层层抓落实，领导带头做表 率，干部积极做参与，形成了全员参与廉政建设的组织保障机制。 不断明确岗位职责，强化责任保障机制。纳税服务中心结合每位干部岗位情 况，及时发现和解决干部纳税服务工作中苗头性、倾向性问题，及早前预防、提防备，与干部签订廉政建设岗位目标责任书，并通过监督检查、责任追求等方式形成干部优良的廉政建设工作作风。 三、完善纳税服务内部管理，不断构建良好的党风廉政建设外部环境。 完善的廉政制度需要良好的管理、严格的执行才能形成推动发展的长效机制。 **纳税服务中心从干部作风管理建设着手，通过纳税服务精细化管理、干部队伍素质提高等多种举措，积极培养广大职工牢固树立廉政意识，立足本职工作积极奉献纳税事业，将自己的各项行为严格纳入到党风廉政建设的范畴之内。 **纳税服务中心从大力开展廉政建设活动着手，认真开展《廉政准则》等规定学习活动，要求每位职工如实申报房产、车辆等重大财产事项，目前，中心形成了人人讲廉、人人促廉的良好工作氛围。 四、狠抓廉政建设学习，确保教育培训到位。 **纳税服务中心通过教育培训引导全体职工不断强化廉政意识，做到廉政建设警钟长鸣，努力构筑牢固的反腐倡廉思想防线。丰富载体，注重实效。中心始终将丰富廉政建设文化载体与党风廉政教育有机结合，努力把干部喜闻乐见的读书思廉、教育倡廉、文化育廉有机地融入党风廉政建设工作之中，从而不断增强干部参与党风廉政建设的感召力和吸引力，有效促进提升党风廉政建设的质量和效率。 正反结合，拒腐防变。中心通过理想信念教育、人生观价值观积极引导等正面教育方式，使干部牢固树立了依法提供纳税服务的思想观念，通过观看廉政教 育警示片等反向教育方式，引导干部以反面典型为警示, 对照自己查找问、分析原因、积极整改，大大增强了干部拒腐防变的思想觉悟和实践能力。 五、狠抓对外政务公开，确保外部监督到位。 让权力在阳光下运行是防止腐败最好的办法。中心以创建“廉政建设窗口”活动为契机，通过对外公开纳税服务办事流程、职工岗位职责承诺、干部八小时以外投诉电话等方式，鼓励群众和社会各界检举揭发纳税服务和干部作风中的不良行为，通过强有力的外部监督不断提升中心廉政建设新形象。 六、狠抓窗口纳税水平，确保工作服务到位。 群众的满意度是检验纳税服务中心廉政建设工作到位与否的根本标准。中心充分把政风行风建设与纳税服务紧密结合起来，围绕纳税人反映强烈的突出问 题，认真分析、仔细研究、查找对策，把维护好纳税人最直接、最现实的利益作为政风行风建设的一件大事来抓，不断提高服务水平，不断开创中心廉政建设工作新局面。 第 2 篇：大厅工作 总结 直属办税服务大厅工作总结 2009 年，办税服务厅按照局党组的工作思路和要求,认真学习实践科学发展观，贯彻落实省、市局有关办税服务厅的工作部署，以开展“加强办税服务厅建设，推行一窗式、一站式服务”活动为契机，以优化纳税服务为重点，加强制度建设，优化业务流程，提升服务理念，强化岗位培训，积极推行“一窗多能”服务模式，最大限度的为纳税人提供个性化、人性化、交互式的纳税服 务。我们主要采取了以下几点措施： 一、深入开展了学习实践科学发展观活动 按照上级的要求，今年以来，办税服务厅认真开展了学习实践科学发观活动， 并把科学发展观应用到工作实践中。通过深入学习实践科学发展观活动，使我们意识到：“做好纳税服务工作，就是实践科学发展观”。我们为纳税人提供优质服务，能够起到缓解征纳矛盾、建立新型征纳关系的作用。对纳税人而 言，享受优质服务、及时了解税收政策和相关信息，方便依法纳税，为纳税人提供了公平竞争的税收环境。因此在某种程度上说，开展优质服务，做好纳税优质服务工作就是实践科学发展观，就能促进社会的和谐发展。我们要以学习实践科学发展观教育活动为契机，更加牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，我局积极开展了“假如我 是纳税人”的换位思考活动，进一步强化了“全心全意为纳税人服务”的意 识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。 二、进一步健全服务制度。 科学合理的管理制度是办税服务厅标准化建设取得实效的重要基础和可靠保 证。我们今年进一步健全了办税服务厅相关制度，如：服务承诺制度、办税公开制度、