客户目标的分析与问题的结构化.pptx

客户目标分析与问题结构化;本节课需要你记住的最重要的四点;本节课需要你记住的最重要的四点;无论咨询或实施，均需以达成客户目标和解决问题为最终价值导向;;简单的例子:能够发现客户真正目标和关键问题，就是顾问的最大价值;第一部分——首先，目标本身是一个问题;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 16, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:51:3522:51:3522:516/16/2021 10:51:35 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2122:51:3522:51Jun-2116-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:51:3522:51:3522:51Wednesday, June 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2122:51:3522:51:35June 16, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。16 六月 202110:51:35 下午22:51:356月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:51 下午6月-2122:51June 16, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/16 22:51:3522:51:3516 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:51:35 下午10:51 下午22:51:356月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，???途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;对速度目标的理解;速度——除市场因素外，往往和企业贷款、内部安排和发展战略相关;对利润目标的理解;速度——除市场因素外，往往和企业贷款、内部安排和发展战略相关;品牌目标的定义，或者说背后的意思是什么？;对品牌目标的解析_什么层次和概念；解决的是关于品牌的哪些方面问题;保证目标明晰的流程和机制——绝不仅仅是问一个问题；更在于你对整体有所认识；在市调阶段与发展商不断沟通和探讨，甚至引导他们思考。;有效目标判断;目标清楚或不清楚的一般状况——世联的价值正可体现于对目标的梳理和深入解析;清楚沟通的障碍——合作双方的抱怨 ;可能遇到的情况和处理方式——不是发展商说什么就是什么：而是结合我们基于项目和市场的假设和判断，与开发商一起明晰和梳理目标。;1保留型—启发;多次的沟通，并充分了解