董事长年度工作总结.docVIP

董事长年度工作总结 【篇一：总经理年终总结】 对于公司 2011 年工作总结暨 2012 年工作规划部署的发言 董事总经理 陈腾芳 尊敬的陈董事长、亲爱的同事们： 大家下午好！ 今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我特别高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。新 春伊始，万象更新。我们辞别了繁忙而丰产的 2011 年，迎来了令人期待的 2012 年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：龙年祥瑞、身体健康、工作顺利、家庭幸福！ 回忆 2011 年公司创办之初，公司仅有 3—5 个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争强烈，是当时的一个 残忍现实，真是应了 “万事开头难 ”的俗话。可是，正是凭着明确的 目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。 人手不足，就一人顶俩；条件不好，就创造条件；环境不良，就苦 中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争激 烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！融 合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有 100 多余人，也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将能够得到更多的成果分享！诚然，公司更需要你们作为楷模，带动更多的新生力量，亲密融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就！ 我们曾经取得的成绩是值得肯定的。可是，我们要从头审视目前的行业环 境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各样缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更为强烈，市场不容乐观。但是，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修筑、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的隆冬中感觉 到危机的存在，也要看破本质透析行业发展的前景，我们更要抓住时机推动促使公司进一步发展壮大！ 但是，成绩只属于过去。公司要壮大，管理就急迫需要提升，人员的综合素质和业务技术亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长久发展。我们更要审查自己，发现不足，提出问题，并彻底解决问题！ 下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结 了六个重点词，就是 “盲、茫、忙、乱、堵、差 ”。接下来，我将一一进行解析： 一、组织管理方面 目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，共同监管不到位，横向交流不顺畅。详细体现在： 1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，进而造成管理工作的不到位，或许专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求； 2、各管理系统的划分，没有按照相像、关系、有效的原则，进而形成系统设置交错，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点； 3、部门职能分工未能真实按照有效管理幅度和统一管理的原则，也 形成部门职能的交错，或许是管理幅度过大形成实际上管理不到位。 4、部门之间的横向联系不足，有效交流不畅，各部门之间衔接有待 加强，未能有效整合、提高效能，未能形成 “合而强、分而精 ”的理 想场面。 以上问题，给我们的工作带来一定的 “盲目性 ”，战略不清晰，目标不明确，结果自然不理想。 二、流程管理方面 公司的管理包含好多项业务管理流程，每个流程包含好多环节，每个环节应该成立相应的工作标准，每个标准应该有监察、有查核以纠正偏差，提高执行力，方能达收效果。 而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采买流程、财务估算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水， “道不顺则流不畅 ”。业务管理流程的不健全，造成了好多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的目标政策得不到贯彻落实，甚至无从 下手，不知从何做起。总之是管理 “杂乱 ”，执行慌乱，结果一片纷乱。流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，进而造成执行人的“茫然 ”不知所措。 三、制度建设方面 流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理，则很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。 “无以规矩，不可方圆 ”，没有制度支撑，那么就会形成 “预先没有标准，过程无法控制，结果无法查核 ”，无法达成有效的管控。 四、项目管理方面 目前，公司有几个项目在同时执行，我认识项目部的工作人