2019公务员考试面试模拟50题（3）：景区购物“后悔权”.docxVIP

PAGE PAGE 1 2019公务员考试面试模拟50题（3）：景区购物“后悔权” 　　面试模拟题： 　　近日，重庆市沙坪坝区在磁器口古镇和红岩联线景区开展放心消费创建活动，首批有25户商家试行线下七日无理由退货制度，有效提升了景区形象和品质。“七天无理由退货”本是网购消费的重要规则，但从现在开始，消费者在重庆沙坪坝这些景区购物也能享受到7天无理由退货。对此，请谈谈你的看法? 　　解析： 　　根据《消费者权益保护法》《电商法》等法律规定，“七天无无理由退货”已成为网购消费的重要规则，但在景区实行7天无理由退货，确实是一个创新又贴心的做法，不仅让消费者看到了商家的诚信，也让消费者买的放心，解除了其后顾之忧。 　　对于大多数旅游者来说，去某个地方旅游，往往在一段时间内可能都不会再去第二次，景区不少商家正是看到了这个牟利的机会，与旅行社、导游相互勾结，忽悠游客强制购物，消费者被迫购买一些物品，或者虚抬价格，让消费者掉入高价陷阱，以此来获取暴利。随着这些现象屡见报端，现在很多消费者在景区购物也增强了自我保护意识，出于担忧，只会买一些价格较低的物品，尽量不买或少买贵重物品，这样长期下去，商家不仅因此失去很多生意，而且还会影响到景区形象。 　　因此，重庆沙坪坝的做法，第一、能够有效去保护消费者天然的弱势地位，提高消费者对于商家的信任度，让他们可以放心购物，增强旅游的体验感