在线调解在网络消费争端解决中的困境与策略-司法制度论文-法学论文.docx

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在线调解在网络消费争端解决中的困境与策略-司法制度论文-法学论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——   摘 要: 电子商务的快速发展催生了解决网络消费纠纷的在线调解机制。虽然在线调解因当事人不需谋面、程序简便快捷等优势而趋向全球化,但受到网络技术复杂性和法律规则缺失等影响而存在诸多问题。因此,立足国际社会和各国有关在线调解实践并借鉴其先进做法,由权威国际组织协作交流从而制定在线调解最低标准,各国完善有关在线调解立法,发展网络通信技术,在线调解的参与主体一起努力,在线调解一定会迎来更广阔发展的春天。   关键词 : 网络消费纠纷;在线调解;电子商务企业;消费者

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