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企业文化与和谐发展 企业文化与和谐发展 普通的企业有平凡的文化，优秀的企业有卓越的文化。何谓企业文化？企业文化就是企业发展的DNA.企业文化不是“写在纸上、喊在嘴上、挂在墙上，风一吹掉在地上”，企业文化是检验员工是否真正属于“企业人”的最高标准。战略要“落地”，企业文化要“生根”。　　能推动和促进企业发展的员工，我们要提上来，影响和阻碍企业发展的员工，我们要降下去；符合企业文化“企业人”标准的员工，我们要留下来，不符合企业文化“企业人”标准、影响企业文化的员工，我们要“请”出去。“尊敬的员工，你可以影响企业的短期生存，但你千万不要阻碍企业的长远发展；你可以影响企业的阶段发展，但你绝对不能影响企业的文化！”　　企业管理要经历三个阶段：人治、法治和文治，文治就是“无为而治”。企业管理的最高阶段就是文化管理，企业文化的最高境界就是企业宗教。如果一个企业的文化能够达到宗教境界，能够让所有的员工为了共同的理想、共同的事业和共同的目标，可以做到赴汤蹈火、不怕牺牲，那么企业就没有什么困难可以怕的了，企业也就没有什么做不成的事情和没有什么办不成的事业了。　　办企业如果天天想赚钱，最终赚到的钱是很少的，企业也不可能“基业常青”；办企业应该首先想到为客户创造价值，为社会做贡献。利润不是企业追求的首要目标，利润应该是企业为社会承担责任、创造价值，为社会和人类做贡献后的回报。　　曾为很多企业提供过“创建企业文化”的咨询服务，也主讲过多次企业文化的培训课程。经常有人问我两个问题：什么叫企业文化？如何创建企业文化？2021年十六届三中全会，中央提出“科学发展观”。此后，又提出“和谐社会”的概念。2021年十六届四中全会将“和谐社会”列为中国共产党全面提高执政能力的五大能力之一。2021年十六届五中全会提出切实加强“和谐社会”建设的六大重点。2021年，十六届六中全会中央做出《中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》。之后，政府在创办和谐社会、和谐城市，企业在构建和谐企业。那么到底什么是企业文化？企业文化与企业的和谐发展之间究竟有什么样的关系？本文想就这两个问题做一些论述，发表一些自己的观点。　　我们首先看看以下几个小案例：　　1、海尔与企业文化　　“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔文化。　　2、华为的《华为基本法》　　华为第一次创业的特点，是靠企业家行为，为了抓住机会，不顾手中资源，奋力牵引，凭着第一、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆识，使公司从小发展到初具规模。第二次创业的目标就是可持续发展，要用十年时间使各项工作与国际接轨。它的特点是淡化企业家个人色彩，强调职业化管理。把个人魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围，使它形成一个场，以推动和引导企业的正确发展。氛围也是一种宝贵的管理资源，只有氛围才会普及到大多数人，才会形成宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，才能在大规模的范围内，共同推动企业进步，而不是相互抵消。这个导向性的氛围就是共同制定并认同的《华为基本法》。　　3、远大的诚信文化　　下面是远大总裁张岳接受某媒体采访时讲话的摘录：　　“诚信其实应该说是中国的传统，古人不论是做生意还是讲学问，都讲究诚信。在我19岁靠画画赚钱的时候，我就有一种意识，要做让对方掏钱的事情就必须认真对待。经常有人问：远大靠什么发展到今天？靠技术，还是管理？其实，我们靠的是诚实的劳动。比如我们的价格全国完全统一、公开，没有躲躲藏藏，结算方面也是完全这样的。在我们规模特别小，资金特别紧张的创业初期，我们都特别主张不要欠人家的。因此我们跟客户、供应商、银行的关系都是良性的关系。”　　“2002年9月，我在我们公司做了一项特殊的改革。我们公司各个提供内部消费的小卖部、咖啡厅等地方实行无人贩卖制度，员工自行付款取食品、水果和饮料。三个月下来损耗率只有不到2.5％，而这之前每个月的损耗超过5％。有些员工反映，觉得公司非常信任和尊重自己，心情很愉快。与此类似的还有采购制度，以前大数额的全部要我签字，现在预算、某些项目采购方案、招标方案我签字，其它的像招标结果、交易过程的结算付款我都完全不签字。”　　“远大宣言是在5年以前颁布的，那部宣言现在看来就是一个诚信宣言。我从控制向信任转变我们的制度，其中就是靠打下的这些诚信基础，我们一直宣传正直的态度，有这样员工的环境，互信的制度才有基础。否则，公司会搞垮。事实上还是有