2021年市经协办加强机关作风建设工作意见.docxVIP

PAGE PAGE 1 市经协办加强机关作风建设工作看法 为进一步加强我办机关作风建设，不断提升机关服务进展、服务企业、服务群众的水平，依据市委、市政府关于加强机关作风建设工作的部署和要求，依据市机关作风和行业作风建设工作领导小组下发《机关作风建设工作看法》的精神，现就我办机关作风建设工作提出如下看法：  一、办机关作风建设的基本要求：  办机关作风建设以服务进展为主线，以开展“优质服务推动年”活动为抓手，以服务企业服务民生为重点，以企业满足、基层满足、群众满足为目标，提出以下基本要求：  1、增加服务意识：真正做到“支持企业天经地义、服务企业关爱有加”。视企业为衣食父母、财税之源。带着感情真诚服务，带着责任尽责服务。  2、改进服务态度：为企业和群众服务要满腔热忱，做到无事不扰、有求必应、态度可亲、形象可信。  3、提高服务效率：把企业进展和服务对象工作中遇到的难点作为服务的重点，千方百计挂念他们化解冲突 、解决问题。办事服务做到“简化、明确、快速、高效”。对企业和服务对象的诉求、请示有明确的态度，落实首问负责制。办事流程要短、时间要快、效率要高。当天事当日毕，规定时限内办结的事力争提前，决不拖后。  4、严格兑现承诺：各处室将各自工作职能、服务政策、服务内容、工作程序和工作时限要向服务对象公开承诺，承诺了的