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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 QC培训讲义 第一章、QC小组理论知识 1、QC小组的观点： 在生产或工作岗位上从事各样劳动的员工，围绕公司的经营战略、目标目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 2、QC小组的组建及注册登记： 为了做好组建 QC小组工作，一般应按照“ 自发参加，上下结合”与 “实事求是，灵活多样”这一基本源则。 根据面对的质量问题或可能选择 的课题，组建 QC小组。QC小组能够是原有班组、科室、部门的人员自 愿组成的（偏重于质量控制目的），也能够是不同班组、科室、部门的人员 自发组成的（偏重于质量改良目的）；能够是不同层次的人员（如工人、管 理人员技术人员等层次）自发组成的，也能够是不同层次的人员按 “三结合” （管理人员、技术人员和工人）方式自发组成的。也就是说，QC小组的形式是多样的，应根据详尽情况进行组建。QC小组成员包括组长和组员，QC小组组长一般是由小组成员共同推举的，也能够是自荐并经小组成员认可。一般情况下，以3一10人为宜，人数过多不便于开展活动。每个 QC小组成员详尽应当多少，应根据所选课题波及的范围、难度等因素确定， 不必强求一致。在课题变化或小组成员岗位变动后，成员数也可作相应调 整。原则是”宜少不宜多”，以便于每个小组成员都能在小组活动中充散发挥 作用