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盈利转型 战略崛起中国高端战略实战总裁班2010 锡恩●中国广州;内容简介; 一、战 略 概 述; 以道御术 以术悟道;战略四段论;●人民币升值——20%●原材料上涨——50%●民工荒（人工成本）——50%●管理层与员工的对立——管理成本涨50%;●人民币升值——20%●原材料上涨——50%●民工荒（人工成本）——50%●管理层与员工的对立——管理成本涨50%;;现实与目标之间 的差距，叫问题。 解决问题的方针 政策，叫战略。;目标;什么是透过现象看本质？  所谓战略，就是不同的人，对一件事的不同看法。别人看到的是绝望，而战略看到的是希望。;业绩到底 是什么？;枪是业绩“党”是战略;是党指挥枪，还是枪指挥党业绩背后是团队，团队背后是领导，领导背后是战略！;如何从推到拉？战略的16字准则利他提前，利己退后换位思考，有效产出; 战略48字真经; 二、C4核心竞争能力 ——我们有什么让别人无法模仿;C4核心竞争能力 ——我们有什么让别人无法模仿;核心竞争力的三个要点;核心竞争力的两个标志;核心竞争力;;利润的真相——守株待兔的故事;4C战略原理;有效产出就是客户乐意支付的价值（价格）。做企业只有一个目标，那就是提高有效产出。;什么是有效产出？;1.市场是利益的竞争。2.利益竞争是一个通过“利他”来“利己”的竞争，利他叫有效产出，利己叫利润。3.有效产出就是客户乐意支付的价值（价格）; 可口可乐案例分析;1.我们销售的不是产品，而是帮助客户创造有效产出的解决方案。2.价值链只有一个客户，那就是终端客户。; ■有效产出≠生产 ■有效产出≠产品价值 ■有效产出≠销售额;■乐购---出钱 ■利他---有效;■利他性（有效）： --有效产出不是给自己 的，是给客户的。 --客户可以用它“再生产”， 据此提高自己的产出，让下 一家得到更多。 --你成为客户目标的一部分， 一生致力于为客户的目标、 梦想成功而奋斗。;有效产出的核心是现场现物;核心竞争力的关键;★关键不是你说什么，而是人们听到什么★关键不是听到什么，而是人们看见什么★关键不是看见什么，而是人们相信什么★关键不是相信什么，而是人们传播什么;核心竞争力;宝发核心竞争能力;核心竞争力就是让公司成为一条直线; 奥飞玩具案例分析;参考-相关注意事项;玩具=梦想、体验、想 象…PLAY;C2三层业务链安排 ——我们如何能在明天、后天不死;C2三层业务链安排 ——我们如何能在明天、后天不死;1.三层业务链：企业的活命线;什么是战略三层业务第一层：企业现有的核心业务，当前为企业提供主要现金流的业务，直接影响近期业绩，是维持企业存在和第二、第三层面业务发展的基础。第二层：在不久的将来为企业提供现金流的业务，正在崛起的业务，具有高成长性，具有成为第一层面业务的潜力，并最终成为第一层面的替代业务。第三层：未来较长时间后，会给企业带来现金流的业务；长远业务的种子，需要跟踪、投入、开发、培育。;1.三层业务链：企业的活命线;;3.核心业务：现金流决定生死;4.增长业务：明天的现金流需要在今天准备;5.种子业务：为未来播下希望的种子;6.三层业务链的管理 —不同的业务采取不同的管理方式;业务链战略的本质;三层业务的实质是什么？持续！持续的表现是什么？不断的现金流现金流怎么才能不断？三层业务链; □做下一个业务最艰难的是什么？;●专业化的公司选择与客户与时俱进●多元化的公司选择与机会与时俱进;●1）核心业务管理需要守业者；●2）增长业务管理需要创业者；●3）种子业务管理需要拓荒者；;●战略首先是必死的假设；●核心业务是关键；●种子业务是试错；●业务链警惕多元化；●成败的关键在文化。;客户细分：从摇篮到坟墓！分不分是态度问题，分得好坏是能力问题。;客户选择：没有放弃，就没有重点，没有客户细分，就没有高额利润！;购买要素：决定客户购买的不是收入和年龄，而是他们的价值观; C3比较竞争优势 ——凭什么比别人更强大;C3比较竞争优势 ——凭什么比别人更强大;1.我们如何才能获得比竞争对手更强大的优势;2.客户价值战略：客户是竞争的起点与归宿; 客户细分;2.客户价值战略：客户是竞争的起点与归宿;2.客户价值战略：客户是竞争的起点与归宿;2.客户价值战略：客户是竞争的起点与归宿;2.客户价值战略：客户是竞