工作分析1概述.pptxVIP

工作分析与职位评价Job Analysis and Job Evaluation文宏兰州大学管理学院wenhong0413@2012年2月;教学参考书;目 录;教学方式;成绩评定办法;为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？ 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？;思考与分析：为什么会产生这些问题呢？;第一讲：工作分析概述;一、工作分析的概念;3、职责：指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作任务。例如，营销部的经理要实现新产品推广的职责就需要完成一系列工作任务，包括制定新产品推广策略、组织新产品推广活动和培训新产品推广人员等。 -—任务集合 4、职位：也叫岗位，在完成一项或多项责任的组织中的一个任职者所对应的置就是一个职位。一般来说，有多少个职位就有多少个任职者，例如，总经理、秘书、出纳、招聘主管、营销总监等。应该注意的是，职位是以“事”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。 5、职业：由不同时间内，不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。如会计、工程师等。 ;6、职系（职种或工作族）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成，指职责繁简难易、轻重大小及所需资格并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。如：人事行政、社会行政、财税行政等都属于不同的职系。每个职系就是一个职位升迁的系统。 7、职组（职群）：工作性质相近的若干职系的集合。如：人事行政和社会行政可以称之为普通行政职组，财税行政与保险行政可以并入专业行政职组。 8、职??：若干工作性质大致相近的所有职组的集合。如行政职门包括人事行政、社会行政、财税行政与保险行政等。 9、职级：同一职系中，繁简难易、轻重大小及任职务条件十分相似的所有职位的集合。工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。 10、职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。;常见术语的关系;;;（二）工作分析;工作分析概念理解1;工作分析概念理解2;发问要点：工作分析应包含的信息-6W1H;二、工作分析的类型与流程;3、工作分析的切入点：岗位导向型、人员导向型、过程导向型； 岗位导向型：工作任务调查 人员导向型：人员工作行为 过程导向型：生产环节调查 4、 谁需要工作分析的结果？ 组织什么时候需要工作分析？;工作分析也是企业解决问题的一种方法;5、工作分析活动流程图;三、工作分析的性质和作用;HRM框架;1、工作分析的目的解释：;2、工作分析的作用;任务;;5、工作分析获得信息之运用;从应用上理解工作分析的目的与应用;促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。 确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派;四、工作分析的结果与表现形式;工作分析的分析内容与结果表现;（一）工 作 描 述;（二）工作说明书（职位描述）;工作说明书范例;工作说明书范例（1）——某公司人力资源部经理工作说明书;工作说明书范例（2）——某车间技术人员职务工作说明书;（三）资格说明书（工作规范）;范例一：纺织工人心理素质图示说明书;（四）职务说明书;关键知识点;思 考 问 题;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 13, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:48:3917:48:3917:487/13/2021 5:48:39 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:48:3917:48Jul-2113-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:48:3917:48:3917:48Tuesday, July 13, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:48:3917:48:39July 13, 2021 14、Thank you very