管理者的沟通技巧与方式 .pptxVIP

管理者的沟通技巧与方式;人与人之间;个人;沟通无处不在;企业经营成功的三要素：;沟通的定义;人为什么要沟通？;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:16:4010:16:4010:166/19/2021 10:16:40 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2110:16:4010:16Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:16:4010:16:4010:16Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2110:16:4010:16:40June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 202110:16:40 上午10:16:406月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:16 上午6月-2110:16June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 10:16:4010:16:4019 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:16:40 上午10:16 上午10:16:406月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;沟通的基本条件;管理沟通的四个基本原则：;;仔细倾听、反馈、重复确认;沟通的四大特点：;;沟通的内涵;沟通的目标是：;沟了是否就通了呢？;文字沟通障碍;语言沟通障碍;肢体沟通障碍;沟通的组织障碍;组织沟通规则;沟通的方向;上对下沟通要领;案例1：;案例2：;积极聆听的作用：;反省自己是否做过:;积极聆听的技巧;下对上沟通要领;说话的时机：;平行沟通要领;与同事沟通 ;不适宜在办公室里说的话;改变习惯用词;沟通从心开始;讲话的秘决：;建设性沟通;只有你能欣赏我;只有你能欣赏我;;;;赞美的目的;赞美高手;赞美员工的7个方法：;常用赞美：;有效批评的方法：;三明治策略;沟通与协调常发生之情形; 多一些办法，少一些借口 ??多一些细致，少一些马虎 ??多一些应对，少一些应付 ??多一些担当，少一些逃避;结束语