质量管理案例+5.pptxVIP

;第四部分课程目标;单元一摩托罗拉质量体系评审?QSR?简介;QSR，即Quality System Review 质量体系评审是摩托罗拉公司用于评估其每一个主要业务部门及摩托罗拉供应商的质量体系是否持续健全的一种评价手段。 ;摩托罗拉QSR的发展历史;QSR中质量体系的定义;质量体系演变模式;质量体系演变;质量体系评审的目标;摩托罗拉QSR的类别;内部QSR和供应商QSR的目标对比;QSR的意义;内部QSR的过程;供应商的QSR过程;QSR 指 南;QSR指南包含的内容;QSR的12个子系统;;单元二QSR与ISO9001的对照;ISO9001质量体系要素;ISO9001质量体系要素(续);QSR 与 ISO9001的对照;QSR 与 ISO9001的对照?续?;QSR 的优势;案例练习;案例练习;案例练习;附 录;子系统 1 质量体系管理和领导;子系统 2 新产品/技术/服务开发和控制;子系统 3 内部和外部供应商控制;子系统 4 制造流程的运转与控制;子系统 5 服务质量;子系统 6 为预防和寻找解决问题的方法进行的统计学分析;子系统 7 质量测量系统的控制;子系统 8 人力资源的参与;子系统9 顾客忠诚;子系统 10 软件评估指南;子系统11规章与安全条例;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Sunday, December 20, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:41:0300:41:0300:4112/20/2020 12:41:03 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2000:41:0300:41Dec-2020-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:41:0300:41:0300:41Sunday, December 20, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2000:41:0300:41:03December 20, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。20 十二月 202012:41:03 上午00:41:0312月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2012:41 上午12月-2000:41December 20, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/20 0:41:0300:41:0320 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:41:03 上午12:41 上午00:41:0312月-20