联想礼仪-精品课件 .pptx

管理学院 ;2021/6/19;联想礼仪;一、个人形象;2021/6/19;做人; 职业 态度;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:04:0717:04:0717:046/19/2021 5:04:07 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2117:04:0717:04Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:04:0717:04:0717:04Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2117:04:0717:04:07June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 20215:04:07 下午17:04:076月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 215:04 下午6月-2117:04June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 17:04:0717:04:0719 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:04:07 下午5:04 下午17:04:076月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;绅士风度的体现;职业女性的误区;个人形象;2、着 装;着装的通用准则;男： 西装--不挺、不合体、颜色 不适合自己。 衬衫--???薄、有皱褶、不干 净、太大或太小。 领带--过松、颜色不配、露 出领带夹。 皮鞋--有灰、式样陈旧、与 西服风格不符。 袜子--袜筒太短、颜色与西 服不协调。; ;1、办公环境;; ************************;************************;拨打电话 ;拨打电话; 3、外出注意事项;接打电话练习;接打电话练习;7、你的一位客户打电话来，谈完要谈的事后， 开始抱怨你的一位同事，说他态度不好，答应提供帮助却未能兑现。你既要保护同事和公司的信誉，又要使客户得到安慰和帮助。 8、你的一位客户打电话来，谈完要谈的事后，开始抱怨你的一位下属，说他态度不好，缺乏耐心，没能为他提供帮助。你既要安慰客户，又要维护自己部门的形象。;三、商务礼仪;1、接待礼仪;接待礼仪;接待来访注意事项;难缠的访客：有时需要相当的纪律 和克制。 打断会议：不要敲门，进入会议室