原创力文档- 1、本文档共23页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
.
组织从优秀到卓越指导方案
（政府质量奖创奖指南）
;.
.
目 录
一、质量奖解析
二、推行卓越绩效模式的作用和意义
三、卓越绩效标准导入全程内容
四、质量奖推进计划与培训项目
;.
.
为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》，借鉴国际上政府质量奖的
成功经验，设立国家、省和市“质量奖”。其目的为：以奖兴企，培育卓越
企业；推广卓越绩效标准，帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得
理想的经营业绩。
一、质量奖解析
（一）设奖宗旨
质量奖 是对实施卓越的质量经营管理并取得显著的质量、经济、社会效
益的组织和个人授予的政府 最高奖项， 起到引导和激励企业建立和实施卓越
绩效模式，持续改进经营业绩，增强综合竞争力的作用。设立质量奖，是政
府引导和企业需求相结合的产物，是当前先进质量理论和管理实践相结合的
反映，也是国际成功经验和实际国情相结合的成果。
下图是卓越绩效评价准则框架图
;.
.
组织概述
过程 结果
4.2 战略 4.4 资源
4.1 领导 4.7 结果
4.3 顾客与市场 4.5 过程管理
4.6 测量、分析与改进
卓越绩效评价准则评分条款分值表（总分： 1000 分）
条款名称 条款分值
4.1 领导 110
4.1.2 高层领导的作用 50
4.1.3 组织治理 30
4.1.4 社会责任 30
4.2 战略
文档评论（0）