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项目范围管理;;主要内容;范围管理的概念 Scope Management;产品范围和项目范围;范围管理;项目范围管理内容— 收集需求 Collect Requirements;收集和分析市场需求;聆听客户之声（VOC）;需求收集技术;集思广益的方法（群体创新技术）;群体决策技术;名义小组技术（NGT）;K J 分析法;亲和图示例;制定正确的项目需求的原则;需求定义常见的问题;需求检查清单;收集需求的依据、工具与技术、成果;项目范围管理内容— 定义范围 Define Scope ;项目范围说明书;项目范围说明书模板示例;定义范围的依据、工具与技术、成??;项目范围管理内容— 创建工作分解结构 Create WBS （Work Breakdown Structure);工作分解结构（WBS）;制作WBS的好处;WBS示例（一）;WBS示例（二）;WBS的特征;WBS编号;WBS词典;建立WBS的方法;美国国防部项目WBS模板之一;类比法;自上至下的分解方法;创建工作分解结构的依据、工具与技术、成果;项目范围管理内容— 核实范围 Verify Scope;核实范围;核实范围的依据、工具与技术、成果;项目范围管理内容— 控制范围 Control Scope;控制范围;范围蔓延问题（Scope Creep）;控制范围蔓延问题的建议;控制范围的依据、工具与技术、成果;回顾本讲目标;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****