2021年电大市场营销学期末考试考点考题参考答案汇总通用.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 电大市场营销学期末考试考点参考答案汇总3，肯德基准时处理苏丹红大事；（1，面对“苏丹红一号”大事给肯德基带来的环境威逼，百胜集团都实行了哪些计策？试用市场营销学的有关原理评案例题：价这些措施； 2，通过这起大事，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与和谐过程中应留意哪些问题？）1，美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争；（试从“T 型车”最初的胜利到后来其在市场上的失利，以及通用汽车后来居上，推行“汽车形式多答： 1，环境包含机会和威逼两方面的影响作用，分析环境的目的在于发样化”方针获得胜利，从而在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想现机会，防止和减轻威逼；2，企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环应如何适应市场形势的变化，从而引导企业走向胜利；）境的基础上，可以增加适应环境的才能 电大市场营销学期末考试考点参考答案汇总 3，肯德基准时处理苏丹红大事；（ 1，面对“苏丹红一号”大事给肯德基带 来的环境威逼，百胜集团都实行了哪些计策？试用市场营销学的有关原理评 案例题： 价这些措施； 2，通过这起大事，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适 应与和谐过程中应留意哪些问题？） 1，美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争；（试从“ T 型车”最初的 胜利到后来其在市场上的失利，以及通用汽车后来居上，推行“汽车形式多 答： 1，环境包含机会和威逼两方面的影响作用，分析环境的目的在于发 样化”方针获得胜利，从而在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想 现机会，防止和减轻威逼； 2，企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环 应如何适应市场形势的变化，从而引导企业走向胜利；） 境的基础上，可以增加适应环境的才能，防止威逼，也可以在肯定条件下转变 答： 20 世纪初，福特公司的“ T 型车”经营胜利，是由于其一系列经营决 环境； 3，本案例中，肯德基公司面对威逼，实行了减轻策略，重新赢得了消 策顺应了当时的市场环境；在供不应求的卖方市场上，“ T 型车”靠着低成 费者的信任； 本，低价格，广分销的优势，使福特公司快速成为美国汽车行业的领先者； 4，三鹿奶粉的危机处理；（ 1，你对三鹿集团的危机处理有何评判？ 2，这场 20 世纪 20 岁月，美国汽车市场发生了变化，通用汽车公司快速成长起来与福特 危机对三鹿集团有何教训？对其他企业有何启发？ 公司相抗衡；其推行“汽车形式多样化”的经营方针，击败了只有一种“ T 型 答： 1，三鹿乳业行业第一，税收，广告奉献第一，主要面对农村市场， 车”的福特公司，后来居上，成为美国最大的汽车公司；这个故事给我们的启 定位为中低档；这些特点易招致假冒； 2，三鹿乳业危机治理存在弱点；当市 示是，市场总是在不断变化，竞争无处不在，残酷无情；任何一个企业，不论 场上发生了伪劣奶粉大事时，三鹿应当警觉；作为行业老大，其应当实行一些 其在市场上处于何种位置，风险是相伴始终的；因此，企业必需亲密关注环境 行动；这对己，对行业，对社会都有益； 3，考虑到三鹿乳业在当地或者说在 的变化，准时调整自己的经营观念，提高自身的应变才能，才能在市场上立于 中国乳业界的位置，执法机关将其列入黑名单之前应当谨慎从事，媒体报道也 不败之地； 应当谨慎；但从整个大事经过看，我们发觉，三鹿乳业在日常与政府，媒体的 2，“碳”里寻商机；（ 1，李晶为什么能获得经营上的胜利？ 2，通过这个故 公共关系比较薄弱，尽管以后可以亡羊补牢，但风险却足以令企业深思； 4， 事谈谈对“市场机会”这一概念的懂得；为什么识别和挑选市场机会是企业 中国企业危机的化解需要得到政府方面的支持；三鹿乳业抓住了危机问题的核 营销治理过程的首要任务；） 心——解铃仍需系铃人； 5，将来进展措施：向高端进展；成立“中国打击假 答：本案例主人公李晶之所以获得了经营的胜利，主要是由于她找准了市 冒劣质奶粉专项基金会”；加紧乳品业洗牌，兼并重组小企业等； 场，抓住了市场机会；查找市场机会是各类企业市场营销治理的基本的和首要 5，日清智取美国快食市场；（ 1，日清公司为什么能胜利进入美国市场？ 2， 的任务；找准了市场机会，企业的经营活动就胜利了一半；“企业市场机会 请依据以上事例，谈谈消费者购买行为的重要性；） = 顾客没有被满意的需求”，企业营销人员要积极查找，善于发觉，通过市场调 答：发觉和满意消费者需求是企业一切经营活动的中心；企业要想在市场 研，分析，确定自己的市场机会； 上取胜，必需讨论消费者购买行为；对于生产食品的日清公司，目标市场消费 者的饮食文化，生活习惯等至关重要；企业的营销活动必需适应目标市场的需 1 / 21 第 1 页，共 21 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 求，适应当地的特色；但是这种