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社会工作的三维性质 社会工作的三维性质 2000年第1期 (总197期) 北京大学学报(哲学社会科学版) JOU RN AL OF PEK ING U NI VERSIT Y (Humanit ies and Social Sciences) No. 1, 2000General No. 197Vol. 37 社会工作的三维性质 (北京大学社会学系, 北京100871) 摘 要:社会工作具有实践、专业和制度三个维度的性质, 其本质属性是助人。实践的社会 工作以社会工作实务的服务、行动和问题 解决助人; 专业的社会工作以社会工作专业的知识、 价值和技能助人; 制度的社会工作以社会福利制度的理念、政策和项目助人。不过, 这种区分只是 在社会工作的历史发展上有意义。现代社会工作是三种性质社会工作的有机整合体, 它同时具有 实践、专业和制度三个层次的意义。毕竟, 社会工作的专业化导致了专业化的社会工作, 社会工作 的福利化导致了福利化的社会工作。典型地, 社会工作已成为现代社会的福利发送体系。 关键词:社会工作实务; 社会工作专业; 社会福利制度; 福利发送体系 中图分类号:C916 文献标识码:A 文章编号:1000 5919(2000) 01 0140 08 众所周知, 社会工作是一种有许多面孔的综合助人专业。相应地, 社会工作者在不同的情境中也要扮演许多不同的角色。为了尽可能简洁起见, 本文主要讨论社会工作的三个基本性质, 即作为一种实践的社会工作, 作为一种专业的社会工作和作为一种制度的社会工作。 一、作为一种实践的社会工作 社会工作的实践性质是不言而喻的。社会工作的实践性质不仅表现在前专业化阶段的社会工作当中, 而且体现在专业化的社会工作之中。这就是说, 社会工作的实践性不只是社会工作某一阶段的特征, 而是贯穿社会工作的整个发展过程之中。离开了实践性, 社会工作就无法成就其 助人 服务本质。社会工作的实践性典型地表现在它的服务取向、行动取向和问题解决取向上。这三种取向, 过去、现在和将来都是社会工作专业所必需的。离开了它们, 社会工作就不再是社会工作。正是它们, 规定了社会工作的本质。 首先, 社会工作从起源上就是实践的。最初的社会工作者是在济贫、扶危、解困和救难方面的志愿者。这种义务性的实践或许出于志愿者宗教信仰的需要, 或许出于志愿者个人道德自我完善的需要, 因而它是一种非制度化的、偶然的或临时的安排。这既是它的优点, 也是它的缺点。虽然受照顾者在不需要花费的情况下就可以获得这种照顾, 但是他们往往需要对照顾者感恩戴德或以个人的人格贬损为代价。这就是说, 自愿照顾者并不是按照受照顾者本身的实际需要, 而是根据他们自身的精神需要来提供照顾的。社会工作实践的这种早期的恩赐收稿日期:1998 7 28 作者简介:夏学銮(1944 ) , 男, 安徽省萧县人, 北京大学社会学系教授。 性质在很大程度上决定了社会福利制度的早期形式 具有侮辱性质的剩余福利。 其次, 社会工作作为一种谋生的职业也是实践取向的。第一份付薪水的社会工作是由美国卫生委员会的特别救济处提供的。开始它是一个志愿机构, 在内战期间它受到政府的资助, 从而变成一个公共部门。特别救济处及其代理人服务于救助那些支持政府的士兵及其家人的工作, 帮助他们解决由于战争所导致的社会和健康问题。战争时代为妇女走进社会服务领域打开了方便之门, 而她们在这个领域的出色表现又为社会工作赢得其他岗位铺平了道路。事实证明, 有几位卷入战争的女性在发展人类服务方面的确发挥了重要的领导作用。例如, D 迪克斯(Dorothea Dix) , 美国卫生委员会的督导护士, 在保证联邦政府对精神病院支持的努力中显而易见处于一种领袖地位; C 巴顿(Clara Barton) 后来创立了美国红十字会; J S 罗厄尔(Josephine Shaw Lowell) 帮助在纽约建立了慈善组织会社, 后来又成为消费者同盟的首领。随着战争的结束和特别救济处的关闭, 社会工作作为一种职业的历史亦临时告一段落。但是几年后当马萨诸塞慈善委员会在1863年成立的时候, 社会工作又重新出现。马萨诸塞慈善委员会同时把社会研究引进人类服务发展领域。例如, 在1893年报告中, 它界定了贫穷的原因为: 第一, 身体的堕落和低下, 第二, 道德的邪恶, 第三, 智力的无能, 第四, 事故和虚弱, 第五, 不公平和不明智的法律, 第六, 社会的习惯。 [1](P146) 为了解决有如此复杂根基的社会问题, 必须依靠在提供服务方面有专门训练的专职的(拿薪水的) 社会工作者