江西省农村党员干部现代远程教育终端安装及故障处理.pptxVIP

主 讲 人： 咨询电话： ;2;一、终端机顶盒安装准备; 1. 电信宽带已安装并调通（有账号、密码） 2. 机顶盒已在江西省党员干部现代远程教育教学管理系统开户 3. 电视机、机顶盒、ADSL猫安装到位并进行终端各设备的连接与配置 4. 终端要求的网络环境 网络协议：TCP/IP 、 HTTP、PPOE、DHCP等 终端服务端口：1024-1031、8080、5678需要开放 终端机顶盒到远程教育系统中的服务器这中间所经过网络路由中所有的设备必须支持以上网络协议及相关端口需要开放（特别是防火墙、BAS设备） ;5;VCOM-9026L;7;中兴 831B;;(1)1、2、4灯亮正常，Link(DSL\ADSL)(2)link、DSL、ADSL宽带信号灯，正常是常亮，闪亮为外线问题（刚上电闪亮正常）（3）4灯亮机顶盒猫连接正常，不亮检查网线是否插好（4）别个两个灯只在观看远程教育、有数据收发时会闪烁属正常;左至右TX：光信号发???口RX：光信号接收口PWR：电源指示灯 常亮正常FX：左边三个灯显示，常亮信号正常，上面两个灯不亮（一个不常）信号不正常（请联系当地维护人员）TX：右边三个灯显示，常亮指光猫与机顶盒连接正常，不亮检查网线是否松动NODE/HUB：网线接口;安装前准备 电源线、网线、电话连接线、语音分离器;二、连接、安装、调试Ⅰ;终端设备连线;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;依次出现以上画面;26;机顶盒首次开机后画面出现“接入失败”的提示，按下遥控器的 “配置”按钮，如上图所示，出现需要输入密码的对话框，用遥控器上面的数字键输入。 密码再将光标移动到屏幕上的“ 确定” 键，按下遥控器上的确定键，机顶盒进入参数配置界面。 ;28;29;二、连接、安装、调试Ⅰ;31;32;33;34;重要提示： 在以上三种网络接入方式中，如果网络正常，就会出现以下画面，如没有请对网络进行测试是否正常或重新对各设备进行按顺序启动和配置。; 在以上网络设置完成后，机顶盒自动重启，如果是第一次使用，尚末注册的机顶盒，需要使用机顶盒遥控器在如下界面输入在江西省远程教育教学管理系统中开户所得到的 用户帐号 和 密码 (组织部提供，账号格式为：0036110200038，密码为:123456（全省统一))。;提示确认用户信息，如确认则出现下面界面;出现入注册完成的提示，按遥控器 重启键 进行重新启动;39;40;二、连接、安装、调试Ⅱ;42;当出现 正在启动中：系统载入进度图时，按机顶盒遥控器数字键“9”三次以上，进入配置界面，如下;首先配置门户地址：通过遥控器的 左右方向键选择到门户地址图标，如右图，点击遥控器的“确认”键进入;通过遥控器的上下键选择到：门户IP地址，通过遥控器的“确认”键，退格键及数字键输入即可，完成后点击 返回;其中：. 不用输入;其次配置网络设置：通过遥控器的 左右方向键选择到网络配置图标，如下图，点击遥控器“确认”键进入;上网两种方式之一：PPPOE模式： 连接方式一栏中： 将光标移动到连接方式选项的“网卡”，点击遥控器“确定”键，在按遥控器的 右方向 键，出现 “PPPOE”，，此时就修改了连接方式为PPPOE。;上网两种方式之二：网卡模式 连接方式，选择“网卡”，根据网络IP方式可以选择分别连接方式是DHCP为ON或OFF状态（先用遥控器的确认键，然后用左右方向键进行选择）。 ;50; 在以上网络设置完成后，机顶盒自动重启，如果是第一次使用，尚末注册的机顶盒，需要使用机顶盒遥控器在如下界面输入在江西省远程教育教学管理系统中开户所得到的 用户帐号 和 密码 (组织部提供，账号格式为：0036110200038，密码为:123456（全省统一))。;提示确认用户信息，如确认则出现下面界面;出现入注册完成的提示，按遥控器 重启键 进行重新启动;54;三、常见故障处理与维护;56;57;;接线说明; WR指示灯：绿色表示电源正常。 DSL或LINK指示灯：常亮表示正常同步；闪烁表示Modem与局端正在建立同步；红色或者灯灭表示线路不通。 LAN（Ethernet）指示灯：绿色-亮表示计算机与Modem连接正常；灯灭表示网线接触不良或网线故障或计算机网卡故障。 ADSL Modem通常为塑壳结构使用外置电源，使用时有三个注意事项： 1、ADSL Modem需要安放在通风散热处，因为塑壳结构不利于散热，modem上不能有覆盖物。 2、ADSL Mod