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景区培训心得体会 景区培训心得体会 PAGE / NUMPAGES 景区培训心得体会 景区的培训心得领悟 对于旅游景区发展旅游业，宣传就是生产网力，宣传就能聚人气。这是为大家的景区的培训心得领悟希望大家喜欢。 回首总结我区过去一年工作，部署落实项目推进年各项任务，表彰先进，激励斗志，动员全区上下，抢抓时机，乘势而上，奋勇争先，进一步弘扬人“不畏困难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神，再掀项目建设新、再创景区发展新灿烂，努力首创我区又好又快发展的新场面。回首过去令人欣慰，展望未来倍感希望，欣慰的是 ** 年我们并没有虚度，各项重点工作全面完成 ; 希望的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面，我讲两点建议： 一、 ** 年工作回首 年是我区飞速发展的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市各部门单位的关怀支持下， 在我区广大干群的团结拼搏下，从资源保护到综合整改、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务，无论是硬件建设还是软件建设， 我们各个方面均获取长足进展，重点工作全面完成。 ** 年，我区共款待游客近万人次，实现旅游收入多万元，分别比上年同期增加 %、%。 ( 一) 开发建设不断加快 年，我们以举办节暨’ ** 中国 * 节为契机，全面加快项目开发建设进度，争时间、抢速度、保质量，挨次时进度完成各项建设任务。 ——项目建设全面完成。今年累计投入资本多万元完成了公园一期工程建设，建成了科普影视厅、古农具显现厅、竹制茶社、柿子 林等景点，开通了风光水上旅游线 ; 对景区大门进行了改造，增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。 ——配套设施日渐完满。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船，增加了部分水禽放养品种，补充了导游全景图、光景介绍牌、指示牌等配套设施， 收集了大量的科普资料， 充足了科普教育显现厅和科普长廊的教育内容 ; 同时加强对各道口的拦网以及通道的封闭工作，在湖西村增设了售票窗口，对游乐设施、设施进行整修到位，保证其安全无损地正常运行。 ——生态环境渐渐美化。 依照“在开发中保护， 在保护中开发”的原则，完成了古寿圣寺大雄宝殿、 寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程，景区四期绿化工程以及亩成片林种植工程， 对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作，累计种植香樟、合欢、杨柳等各种树木多万株，种植水生植物多万株，种植草坪近万平方米，景区绿化覆盖率达 %以上。 ——服务质量明显提升。今年来，景区加大了对导游和工作人员的管理培训力度，牢固成立“所有为游客着想，一心为游客服务”的服务理念，努力做到， “个性服务主动化、服务规范标准化、工作流程程序化”，景区的服务和管理都获取了明显提升。 ( 二) 名誉业绩不断提升 今年以来，经过组织节庆专题活动、参加旅游交易会、睁开新闻报道等方式，多路子推行我区旅游品牌、旅游形象和旅游线路，使 在长三角地区的有名度一路爬升， 公众美誉度不断提升， 旅游经济效应日益突显。 ——专题活动各具特色。 ** 年，成功承办了节暨 ** 年中国 ?节、万名车友聚暨交广网第届车友节、 “八鲜”美食节暨品尝推介会等系列专题活动。“五 ?一”、“十 ?一”黄金周期间，策划组织了沙雕邀请赛、科普知识大奖赛、水乡渔事表演、 “西部风情”少许民族歌舞表演、“月满”欢度国庆大型焰火晚会等节庆专题活动 ; 与此同时，我们在报纸、电 ( 视) 台、网络等媒体上对活动进行宣传报道，有效提升了景区有名度，扩大了市场影响，促进了招商引资。 ——市场开拓增幅明显。今年，我们策划推出了生态游、文化游、美食游等多条旅游线路，邀请上海、南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、盐城、马鞍山等多个城市的多家旅游社主要负责人前来察看，与多家旅游社完成了旅游合作协议， 其中近家旅游社组团来区，客源市场覆盖长三角地区，旅游人次同期增幅在 %以上。 ——宣传促销富于奏效。为加强地区合作，扩大我区对外宣传有名度，今年我们制作了新的宣传画册、折页和碟片，组织参加了上海国际旅游资源博览会、 南京长三角旅游交易会、 杭州国际休闲博览会等各种旅游交易会 ; 组团参加了苏、浙、沪等地的旅游专题推介会，发散大量旅游宣传资料 ; 同时完满景区网站功能，丰富了网上旅游资讯，收到了很好的宣传收效。 ( 三) 招商引资不断打破 今年，在市相关领导的直接关怀下，成功引进了实力雄厚的公司，投资开发“项目”，总投资约个亿，建设温泉水疗中心、水岸商业街、体育公园及相关配套设施建设， 致力打造一个凸现水乡生态特色和里下河文化内涵， 集体育运动、 休闲度假于一体的拥有国际水平的综合旅游休闲度假区。目前，项目已经完成公司注册、土地挂牌、立项等事项，预计前动工建设。 ( 四) 社会事业不断发展 围绕“新农村建设”，今年我们高度凝望“安全创办”，大力推行“