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单打独斗的产品设计师工作流程总结
我从入行开始就在一个做自己产品的小公司工作,到现在已经三年了。刚开始工作的时候什
么也不懂,老板说让出效果图,就开始直接上手作图。后来看的内容多了,会的技能多了,
慢慢开始改进自己的工作流程。现在已经可以快速并且一步步扎实的完成工作。工作内容
包括:获取需求、收集资料、结构图、交互设计、视觉设计、切图标注。希望能和大家交流
,进步。
一、获取需求
我所在公司的需求都是老板或者产品经理直接告知,根本没有用户测试部分。而且用户群根本不在
同一地点,也不说中文。这种情况下我的处理通常是先看这个需求急不急。
如果这个需求很急,并且老板也明确跟我说要一个什么样的功能。我会直接开始着手,按照老板的
要求直接完成设计,出视觉稿。
如果需求不急,而且涉及的内容比较多,我会多问老板以及和客户对接的同事一些客户的反馈,毕
竟他们和客户有直接接触,比我自己纯想想更能接近用户。当然最好的还是要做用户测试,这也是
我目前尝试的目标,希望能说服与客户对接的同事,进行用户测试。
这个用户测试是指观察用户使用产品的过程,毕竟公司现在已经有线上的产品了。下一步就可以考
虑建立人物模型了。这样公司的整个设计流程就能完整了,对产品以后的发展也是有好处的。
工具: omnifocus 只要能记录下需求的载体都可以,最好能保证以后可以查看,留个凭证。
二、收集资料
了解需求后,要整理整合相关信息,尤其是要设计一个完整产品的时候。
这个过程中要明确以下内容:
以上搜集的资料要列下来,可以放在结构图之前,一是提醒自己,二是做个记录。
三、结构图
结构图这个名字是我自己起的,这个步骤主要是理清思路,为画交互稿做准备。我说的结构图包含
概念模型、层级图、流程图等。依据项目的复杂度、时间、团队习惯,自己把握这几种图的精细
程度。
要做好结构图的版本管理工作,每次修改更新一个版本,并列出大致的修改内容、时间,如果涉及
到多人协作,要把修改人写进去。
如果只是自己看,纸上草图或者用软件画,都可以。如果要和团队成员共享,使用软件是比较好的
,画出来好看,而且易修改。
做完流程图后,可以在晨会或者专门开个会,把层级图、流程图拿出来跟大家讨论一下,看看自己
规划设计的是不是合理,有哪些自己没想到的情况,补充完整。对于大家的意见要站在用户立场有
选择的听,设计师是唯一代表用户的人了。
这部分用到的软件和交互设计部分用到的软件放在一起讨论。
四、交互设计
有了结构图后,我会根据层级图先在纸上快速画一画,然后结合流程图,多想几个能让流程更顺畅
的方案,而不是拘泥于层级关系。没思路的时候要多找些参考启发下,也可以先把问题放放,过段
时间再来想会有新的更好的想法。时间允许的话,可以一直想到自己满意这个方案,不觉得好像差
在哪里为止。但是这样效率不高,而且后面还是自己进行设计,到时候有想法再改也可以。
交互设计过程中,有两点要尽量遵循,一是要平台的设计规范,二是通用的交互设计原则。在没有
更好的解决方案之前,遵循以上两点不会出错。当然也不能为了不出错而不追求出彩。我的经验是
,通常一个产品里出彩的地方有 1、2个就可以了,处处出彩会让用户无法专注自己的任务。
我感觉其实 APP 的设计会比网页设计要简单。无论是 iOS 还是 Android 都有设计模板,拿过来用就能
设计个及格的方案。网页面积更大,可以承载的内容功能更多,设计方案的可能性也越多。
如果平台规范和通用原则都无法让我想出设计方案,那就是时候拿出大招 –找参考资料了。找的资
料不必局限于想设计的部分,比如我想设计登陆,不一定只找登陆,也可以找一些表单的页面, “
跨界 ”擦出的火花也不错啊。找参考要明确自己的目的,我是为寻找什么来翻看这些参考资料的,不
能迷失在参考资料里,那样会降低效率、浪费时间。找参考不要抄袭,别人的产品这样做放在自己
产品身上未必合适,就像一件衣服穿在名模身上是爱马仕,穿在黄渤身上就是水管工一样(不是黑
黄渤,其实我是青岛贵妇的粉)。
我常用的找参考资料的地方: dribble 、enhance 、Pinterest 、calltoidea 等等。有条件还是翻墙吧。
交互原型完成后,要听听大家的意见,对于大家的意见要有选择的听,有的程序员会为降低自己的
工作量说这个方案不好之类的,或者有的程序员会过度考虑边缘情况,这时候要站在用户立场坚持
自己的设
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