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惠州文案服务公司（共3篇） 惠州地税纳税服务宣扬文稿 惠州，广东历史文化名城，全国文明城市。依托着这片热土，惠州市地方税务局在广东省地方税务局和惠州市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“收好税，带好队，服好务”中心任务，主动发挥税收职能作用，为服务惠州经济___进展大局和维护___稳定作出主动贡献。  优化纳税服务 共建和谐税收  ——惠州市地方税务局  一、地税概况  惠州市地方税务局负责全市营业税、企业所得税、个人所得税、资源税、城市维护建设税、土地增值税、印花税、房产税、城镇土地用法税、车船税、耕地占用税、契税等12个税种的征收与管理，同时还担负训练费附加、___保险费、残疾人就业保障基金、堤围防护费、文化事业建设费、地方训练附加等有关规费的征缴工作。组建以来累计为国家组织税费收入超过900亿元。  二、优质服务便民惠民  组织收入是税收工作的中心，而纳税服务则是税收工作的灵魂和核心。惠州地税始终高度重视纳税服务工作，坚持以税收___指导，本着“始于纳税人需求，基于纳税人满足，最终纳税人遵从”的服务宗旨，结合工作实际，实行一系列行之有效的措施，切实为纳税人供应各种便捷、务实、高效的服务。   （一）办税服务厅——面对面的服务  办税服务厅是征纳双方挺直沟通的重要渠道。始终以来，惠州地税高度重视办税服务厅建设工作，严格根据“统一布局要求、统一标识管理、统一功能区划分、统一窗口设置、统一优化流程、统一服务规范、统一信息公开和统一考核评议”八个统一的总体要求，大力开展办税服务厅规范化建设，将全市42个服务厅建设成为集办税服务、税费宣扬、询问辅导、权益爱护以及征纳沟通等多种服务于一体的综合服务平台。各服务厅引进了排队叫号机，解决了申报高峰期等候排队的问题；设置了询问台、导税员、滚动显示屏、公告栏、税收宣扬资料等，便利纳税人缴费人。  办税服务厅共划分了办税服务区、办税自助区和办税等候区等三大功能区。办税服务区一律采纳放开式服务窗口；窗口设置清楚合理，功能齐全，并可依据业务量的多少准时调整业务办理类别。在每个征收前台工作人员面前，放置一个触摸式的“服务评价器”，便利纳税人在业务办结后，对窗口的工作人员进行满足度的评价。  办税自助区，配备有自助办税终端，纳税人缴费人在全市范围内任意登录一台自助办税终端，即可自行办理相关税费业务。目前，惠州地税在全市办税服务厅共配置31台自助办税服务终端。自助区供应电脑，便利进行自助网络申报缴税。  办税等候区，配置充分的桌椅、各种办公用品和各类资料。 在同一县（区）范围内任何一个办税服务厅，均可办理申报纳税等一般涉税业务，实现“同城通办”；办理税务登记、代开发  票、外出经营证明等业务，可享受免填单服务，解决了“填表难、填表烦、填表费时”的问题。同时还供应了“绿色通道”、“二次优先”、首次领购小量发票“一窗式”办结、延时不间断等共性化服务。为便利纳税人就近办理涉税业务，惠州地税还在我市行政服务中心增设了服务窗口，在市房产局交易中心增设了办税服务点。  （二）24小时自助办税——全天候的服务  在加强原有办税服务厅建设，提升服务水平的同时，惠州地税将办税服务厅向___延长，更大地便利个体工商户、社保费缴费个人办理相关税费业务，领先在粤东地区建成两个24小时自助办税服务厅，作为办税服务厅的有益补充，实现了办税服务厅的创新和突破，为纳税人供应全天候的服务。两个自助办税服务厅分别坐落于惠城区江北中信广场和河南岸港惠新天地交通便利、人流量大的地段。自助办税服务厅设立自助办税和宣扬辅导两大功能区，自助办税区不仅具有地税办税服务厅自助区全部功能，而且还供应24小时全天候对外开放服务，通过自助办税终端，即可办理代开小额发票、打印缴款凭证、清缴税费、申报缴纳车船税、个人所得税和社保费扣缴明细查询等业务。宣扬辅导区在工作日上班时间对外开放，主要为纳税人供应网上报税、业务指引辅导以及税费政策业务询问、传递最新税费政策法律等服务。自助办税服务厅是惠州地税推出的又一新型办税服务手段，是创新纳税服务模式、拓展服务渠道的又一重要举措，为纳税人办理涉税事项供应了更多的选择、更大的便利，大大地降低纳税人的办  税时间和办税成本。  （三）12366——听得见的服务  2021年，惠州地税建立了12366—2纳税服务热线，集税法询问、办税指引、投诉受理、涉税举报、看法建议和涉税查询功能为一体。纳税人可以通过人工话务、自动语音、留言传真、现场应答等多种方式享受地税部门供应的税法和最新的税收政策解读，询问如何便捷办理涉税事项，对地税机关工作人员违法违纪问题进行投诉举报，向地税机关提出看法与建议等。通过12366手机短信平台，可准时向纳税人供应涉税事项提示、催报