家用电器国家三包规定.docxVIP

家用电器国家三包规定 各产品的包修期海尔规定与国家规定的对比 产  品  海尔规定  整  机  国家规定  部件明细  主  要  部 件 海尔规定  国家规定  备  注 冰 箱 冷 柜 家用空调 商用空调  一年 一年 三年 一年  一年 一年 一年半 一年 温控器、压机、蒸发器、 继电器、热保等电器件 温控器、压机、蒸发器、 继电器、热保等电器件 电脑板、温控器、换向 阀、管组风机电机 电脑板、内外电机、蒸 发器、冷凝器、四项阀  三年 三年 三年 一年半  三年 三年 三年 一年半  海尔俱乐部会员按国家三 外规定延长一倍保修期 压机 6 年 压机保修 3 年 自 02 年 1 月 1 日以后购机 彩电  整机三年 （含遥控器）  保修一年  显像管、行输出变压 三年 器、高频头、集成块（国 （俱乐部正式 家规定为集成电路） 会员为 6 年）  三年 的用户保修期内折旧费只 收国家标准的 50%；保修期 外终身维护，免上门费， 收取零件费，服务费只收 行业标准的 50% 家庭影院 VCD/DVD 洗衣机  整机 1 年 三年  保修半年 一年 电机、激光头、集成电 路、电位器 电机、定时器、程控器、  一年 三年  一年 三年  二者统一为音响类 电容器 热水器 微波炉  包修一年 包修一年  包修一年 包修一年 不锈钢内胆、电热管、 电脑板 磁控管、电机、主控板、 炉门  包修三年 包修三年  包修三年 包修三年 主要零部件修理或更换 后，同一元件免费保修 12 个月，若修理时未过保修 期则该部件在维修后保修 顺延 12 个月 产  品  海尔规定 整 机  国家规定  部件明细 主 要 部 件 海尔规定  国家规定  备  注 风扇电机、主控板、加 洗碗机 年 一年 热器、传感器总民、水 三年 三年 泵电机 燃气灶 吸尘器 剃须刀 油烟机 燃汽热水器 一年 一年 一年 一年 一年 一年 一年 一年 半年 一年 阀体 电机 / 电机 脉冲器、控制器、电机 三年 三年 一年 三年 一年 三年 三年 一年 一年 一年 电池半年 电池半年 手  机  一年  一年  电池、充电器、皮套、 耳机  充电器一年 皮套、耳机 3 充电器一 年 皮套、耳机 个月 3 个月 主板、 CPU、内存、硬 盘、电源、显卡 显示器（液晶显示器 1 年）  三年 三年  两年 一年 电 脑 一年 一年 MODEM 卡、光驱、软驱、 机箱、手写板、摄像头、 键盘、鼠标、音箱 预装软件 1 年，随机软 件 3 个月 一年 相同 一年 相同 实施三包的部分商品目录 名  称  三包有效期（年）  主要部件名称  折旧率（日）  备  注 整机  主要部件 自行车 彩色电视机  1 1   车架、变速器 显像管、行输出变压器、  0.05% 0.1% 黑白电视机 1 3 家用录像机 1 1 摄像机 1 1  高频头、集成电路 显像管、行输出变压器、 高频头、集成电路 磁鼓电机、主导辅电机、 加载电机、集成电路 磁鼓电机、主导辅电机、 加载电机、带盘电机、镜头、 集成电路、磁头  0.05% 0.1% 0.1% 收录机 0.5 1  电机、激光头、集成电路、  0.05%  含音响 电子琴 1 电位器 无 0.05% 37 键（含）以上 名  称  三包有效期（年）  主要部件名称  折旧率（日）  备注 整机 主要部件 压缩机、风扇电机、温控 家用电冰箱  1  3  器、蒸发器、电磁阀、过  0.05%  含冰柜 滤器、冷凝器、毛细管 洗衣机  1  3  电机、定时器、程控器、  0.05% 电容器 电风扇 微波炉 吸尘器 家用空调器  1 1 1 1  3 3  电机、定时器、程控器 电机、磁控管、定时器 电机 压缩机、风扇电机、温控  0.05% 0.05% 0.05% 0.1% 器 吸排油烟机 燃气热水器 缝纫机 钟 表  0.5 1 1 1  1 1  电机 电子打火部分 无 无  0.05% 0.05% 0.05% 0.05%  50 元以上 ①三包有效期为 1 年 或 行 驶 里 程 注 摩托车 见备注 1 发动机 0.2% 6000km ，达到其中一 项者 ②含残疾人三轮摩托 车，其他三轮摩托车 除外。 海尔俱乐部会员的条件或待遇 标准  海尔俱乐部会员的条件  海尔俱乐部会员的待遇  注意事项 一次性购买海尔产品在 1 万元以上的消 1、 产品的包修期按国家规定延长一倍； 普通会员 费者；新