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河北莱美商贸有限公司美容培训老师岗位说明书
编写负责人:编写日期:
一、基本状况
岗位名称美容培训老师所属部门
岗位编号岗位编制
二、岗位设置目的
协作公司的业务进展战略,依据公司的美容培训制度,对美容师美容专业以及心态和销售技巧等进行培训,提升一线员工的服务质量和专业素养,提高公司的市场竞争力。
三、岗位职责与工作任务(按重要性程度排序)
岗位职责工作任务
职
责员工培训一
职
责考核监督及辅导二
职
责协作其它部门三
职了解美容市场行
1、依据每月促销内容设计培训教案,分别对院长、美容师进行专业理论和手法的培训
2、对新员工进行公司的企业文化、专业理论及手法的培训
3、依据业务进展和培训方案对员工进行轮训,并对轮训员工进行管理
4、对所管区域美容小老师进行定期培训
5、依据子公司的进展需要,对周边市场初期开发时的培训支援
6、依据业务部门需要,协作进行的其他培训工作支配
1、针对院内的基础工作进行检查及监督,并能对店面问题进行准时处理。
2、依据公司制度针对院内的美容业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导。
3、依据实际需要,制定美容师转正的理论和实操考核,准时供应转正资格
4、依据公司制度对美容师进行定期考核,比如晋级、及店内的随时考核
5、随时关注各店员工心态准时疏导
6、下店检查时,在巡房的过程中检查员工的手法标准,便于与业务部门沟通。
7、监督和检查各种的表格是否填写完善
1、协作推广部、市场部做些顾客的美容和养生的讲座
2、协作人事做聘请的面试。
3、协作业务部的要求供应针对性的培训
4、协作客服部做好安抚投诉的顾客
责情1、对当地市场信息进行相关收集并反馈四
职
责完成上级交办的其他工作任务五
四、岗位职权
业务权财务权
对培训制度、流程的建议权
对职责范围内培训工作的自主权
人事权对美容师任免、岗位调整、薪酬调整、员工奖惩有建议权五、工作关系
公司内部工作关系
1、与人事部就人员培训、考核状况及支配进行勾通
2、与业务部门就培训及人员状
况进行准时勾通
3、与其它各部门的协调勾通
美容培训主管
美容老师
公司外部工作关系
六、任职资格
训练培训美容专业、心理学管理、行政管理专科及以上学历
工作阅历有2年以上美容行业工作阅历和1年以上美容培训工作阅历生疏美容相关理论及实务
学问要求
技能要求力量素养
七、职业进展
生疏美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求持有相关的美容资格证书
娴熟使用MSOffice办公软件
有良好的表达力量、执行力量、沟通力量有良好方案力量、领导力量、决策力量
可晋升岗位子公司美容培训主管可轮岗岗位
入职培训企业文化、公司相关规章制度及培训管理
岗位培训国际美容进展趋势、美容医学、美容技法等美容相关的理论和实务
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