高效能管理者的培训.pptxVIP

高效管理者技能培训;问大家几个问题;三种教学方式确保学习效果;课程模块;高效管理者的三项修炼;第一模块;高效沟通的定义;高效沟通的3模块;案例;高效沟通的3模块;沟通思想的2个因素;高效沟通的3模块;高效沟通的2大主要形式;高效沟通的3项基本原则;高效沟通3大技能;高效沟通3大技能－倾听;如何提升倾听能力;听人说话的5种习惯;积极聆听技巧;倾听回应的2大种类;积极聆听技巧;积极聆听技巧;积极聆听技巧;积极聆听技巧;积极聆听技巧;积极聆听技巧;高效沟通3大技能－发问;发问的2大作用;发问的2大技巧;案例;高效沟通3大技能－表达;表达的公式;表演的形式有哪些？;案例;案例;沟通的对象;向下沟通——下达任务的3大技巧;向下沟通——下达任务的3大技巧;事例：;向下沟通——下达任务的3大技巧;使部下积极接受任务的3大要点;案例;向下沟通——下达任务的3大技巧;调整员工工作状态的2种方式;表扬的事例;表扬技巧;表扬的3要素;批评指导的3要素;批评指导技巧;向上沟通—接受任务模型;案例;向上级请示汇报的3大要点;跨部门沟通的策略;第二模块;情景模拟——意外状况1;情景模拟——意外状况2;面对意外，管理者如何才能提升团队的执行能力？;可控性的2种情形;影响执行效果的2个关键因素;执行的基因—商业人格;执行的导向：结果导向;案例;案例;执行力强的表现;案例分享——九段秘书;执行管控四步骤;执行管控四步骤;如何做到结果导向;案例;执行中要警惕;案例;执行管控四步骤;如何做到责任落实到人;判断以下做法是否触犯了责任稀释定律？;案例练习1;案例练习2;; 经理在大厅里遇到了他的下属小王，以下是他们的对话： —— 小王：经理，早上好！ —— 经理：早上好，销售部门要的人招到了吗？ —— 小王：啊，还没有，正在写招聘需求。对了，经理，你是我们公司最厉害的人力资源专家，能帮我提点建议，看看怎么写比较好？ —— 经理：我考虑考虑，一会再告诉你！ —— 小王：谢谢经理，再见！;案例;执行管控四步骤;或许我所见过的在执行 方面犯下的最大的错误， 就是把希望和检查混为一谈。 太多的执行官并不知道， 人们只会做你检查的事情， 不会去做你希望???事情！;执行中要警惕;检查评估的方法;自检的案例;检查的案例;执行管控四步骤;即时激励对企业的3大好处;课程模块;你们在工作中开什么会？;会议的通病：效率不高;会议管理的关键流程;会前准备的5项内容;议程实例;会中控制;会中控制——开场白;案例;会中控制——会议主持人职责;会议中的常见问题;案例研讨;会中控制——会议记录8大要点;会后追踪的4大要点;课程模块;你们在工作中开什么会？;你的《时间都去哪儿了》？;时间耗费的情况 ;案例;时间管理的内在原理;绩效金字塔;要事第一法则 ;;高绩效人士的时间安排;研讨：2、3象限事情的区别;高效时间管理的5大步骤;第一步——角色定位图;第二步——SMART法则确定目标;第三步——行动分解图;第四步——利用月历、周历表安排进度;第五步——每日运用2个清单;案例：每日待办事情清单;时间增值的4大方法;时间增值法1：检核表;时间增值法2：善用空档时间;案例;时间增值法3：逆势操作;时间增值法4：授权;课程模块;工作中都承担着哪些压力？;压力是什么？;案例;老虎是什么？;压力与工作表现关系;案例;压力管理的5大方法：;方法1：做好情绪管理;方法2：挖掘工作的乐趣;方法3： 学会放松自己;方法4： 提升解决问题能力;方法5： 改善人际关系;工作中别忘了肯定与赞美他人;案例;课程回顾;谢谢收看;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Sunday, December 20, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:02:0501:02:0501:0212/20/2020 1:02:05 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2001:02:0501:02Dec-2020-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:02:0501:02:0501:02Sunday, December 20, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2001:02:0501:02:05December 20, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the ot