太原市物业管理现状及物业品牌建设.pptx

物业管理培训课件; 太原市物业管理现状 物业管理前期介入 物业管理品牌建设及对房地产企业品牌建设的影响;太原市物业管理现状; 物业管理作为劳动密集型行业，在消化剩余劳动力方面具有天然优势，有利于减轻就业压力。 同时物业管理企业积极参与社会公共事务、协助公共秩序管理；热心参与社会公益事业，自觉承担社会责任，有利地促进了太原市的社会和谐与稳定。 ;太原市物业管理现状;太原市物业管理现状;太原市物业管理现状;物业管理前期介入; 在房地产开发建设、营销、消费使用的全过程中，物业管理起着至关重要的作用，物业管理企业在房地产开发项目中的前期介入在这一系列工程中具有多方面的重要意义。 但从目前房地产开发的过程和物管行业总体运作情况看，许多物业都是建成即将交付使用时才确立管理单位，物业管理仅仅成为房地产开发的延伸，先天不足，后天难补，并且物业公司常常来不及作充分准备，便匆匆“走马上任”。由于新接管物业前期工作时间紧、任务重、责任大，如物业验收、入住、装修等工作，任何一个环节出现失误或疏漏，都将对后期管理造成不利影响，甚至产生无法挽回的损失。 此外，在房产开发过程中，由于设计不尽合理、施工粗糙、图纸资料不全等，都会直接影响物业今后的使用和管理。因此，从理论和实践两方面对物业管理前期介入问题进行探讨，对促进房地产开发和物业管理的有机结合有着深远和现实的意义。;　三 、物业管理前期介入的作用 ;　四、 物业管理前期介入的阶段划分 ;五、 物业管理前期介入的业务重点 ;物业管理前期介入;物业管理前期介入; 物业管理前期介入既能帮助开发商在规划设计和建设阶段，从未来使用和维护的角度，改善配套，便于物业一直处于最佳使用状态，同时减少物业和配套在完工后的调整和维修，防范风险，降低成本；更能方便未来使用人的使用，营造高品质的物业环境。最终达成开发商、使用人和物业管理公司的三赢。 ;物业管理品牌建设;一、物业管理品牌的内涵 ;物业管理品牌建设; 5．通过质量管理体系认证和开展“创优”工?? 实践证明引入国际质量标准体系，对物业管理规范化运作和提高物业管理服务质量确实起了很大的作用，是一种行之有效的管理方法。实施国际质量标准体系已是物业管理品牌的基本内容。 “创优”是指创建“全国（省、市）城市物业管理优秀（示范）住宅小区（大厦、工业区）”，这是物业管理的国家标准，是衡量一个物业管理企业服务质量的重要标志，是一个物业管理公司综合实力的象征，也是物业管理公司品牌的重要内容。 6．实行适度、稳妥的扩张政策 物业管理是一种微利性行业，不是所有的项目都会挣钱。项目选择得好，不但可以挣钱，而且可以提升企业品牌价值；项目选择得不好，说不定还会砸了自己的品牌。因此，在品牌扩张时，就必须进行正确的策略选择，实行适度、稳妥的扩张政策。只有实行适度、稳妥的扩张政策，才能确保品牌的不断提升，从而使企业走向品牌化发展道路。 ;物业管理品牌建设;物业管理品牌建设;? ?? ?房地产项目开发只有短短一两年的时间，而物业管理工作则长达七十年，甚至上百年。就其有利于延长物业寿命、完善使用功能角度看，有人把物业管理称之为房地产的第二次开发。物业管理是房地产开发的互补品，只有与这种互补品结合，房地产才能够被正常地使用和消费。这说明物业管理不仅是房地产的消费、使用不可或缺的，而且是经常性的、贯穿于整个寿命的行为。如果物业管理工作运作不正常，势必影响到管理服务的质量，物业使用功能将受影响、业主意见大，房地产开发商声誉、效益受影响。 ;物业管理品牌建设;结 束;太原市物业管理现状;物业管理前期介入; 物业管理前期介入既能帮助开发商在规划设计和建设阶段，从未来使用和维护的角度，改善配套，便于物业一直处于最佳使用状态，同时减少物业和配套在完工后的调整和维修，防范风险，降低成本；更能方便未来使用人的使用，营造高品质的物业环境。最终达成开发商、使用人和物业管理公司的三赢。 ; 物业管理前期介入既能帮助开发商在规划设计和建设阶段，从未来使用和维护的角度，改善配套，便于物业一直处于最佳使用状态，同时减少物业和配套在完工后的调整和维修，防范风险，降低成本；更能方便未来使用人的使用，营造高品质的物业环境。最终达成开发商、使用人和物业管理公司的三赢。 ; 物业管理前期介入既能帮助开发商在规划设计和建设阶段，从未来使用和维护的角度，改善配套，便于物业一直处于最佳使用状态，同时减少物业和配套在完工后的调整和维修，防范风险，降低成本；更能方便未来使用人的使用，营造高品质的物业环