营业部日常经营管理.pptxVIP

营业部日常经营管理;目录;营业部是什么？;是以《基本法》这种契约形式加盟的特许经营企业！; 营业部经理 是企业当之无愧的 管理者和老板;特许经营是指特许者将自己所拥有的商标 (包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在特许者统一的业务模式下从事经营活动并向特许者支付相应的费用。;免费的经营场所和办公环境;目录;通过人寿保险理论的学习和不断的销售实践，了解和掌握人寿保险的科学原理，经由自身的努力并带领团队为客户提供切实的保险保障，以解除生老病死给人们带来的风险，推动社会的进步与文明。 营业部经理使命的另一层现实意义在于通过市场销售及管理的实践，将自己锻炼成中国新一代职业经理人。;;1、新人的增员和选择 2、新人的衔接训练 3、自我经营评估 4、业务员的绩效评估和辅导 5、营业部目标的设定 6、长期经营计划 7、继续率问题 8、营业部各项经营成本 9、业务推动和激励 10、业务主任的育成;部经理每日工作重点;周计划：总结上周工作，明确差距，调整本周目标 参加周例会 营业部周研讨 主管面谈 辅导与训练 个人销售：参加销售活动 增员活动：面谈、主管培育及引进 ;部经理每月工作重点;自主经营;在目前人寿保险行业，营业部应尤其关注两个经营重点： 团队经营 市场经营;经 常 成 本;19;20;21;成立期工作重点;1、营业组织结构渐趋完善 2、重视经营绩效 3、成本经营上轨道 4、契约品质获改善 5、人才脱落逐渐趋缓 6、管理水平逐步提高 7、重视保户服务质量;1、完善训练功能小组 2、重视团队经营绩效 3、前瞻性、计划性要强 4、重视业务员品质管理 5、有意识培养优秀主管 6、提高主管的管理水平 7、注重市场的部门品牌 8、常抓增员、选才不松懈;25;26;目录;营业部经营系统;团队文化;如何塑造团队文化;晋升文化是营销第一文化 不谈是非，但求和谐 花大力气树立典范;典范的标准：人人皆为典范 典范是被树起来的，而不是自动产生的 典范的作用：让更多人想成为典范 典范的作用不在于他本身，而在于营造氛围 典范的意义：改变管理思想 从有问题找原因找公司到有问题找典范;团队建设的原则;主管在团队建设中要做到;构建团队文化的基础;爱的氛围;职场氛围;品质管理;一要谦虚谨慎 不要骄傲自满 二要自我激励 不要丧失信心 三要严以律己 不要放松自省 四要自强不息 不要不求上进 五要勇于创新 不要固步自封 六要坚持原则 不要是非不分 七要实事求是 不要赏罚不明 八要相互谦让 不要邀功争宠 九要突出团队 不要唯我独尊 十要一诺千金 不要忘记守信;关于早会的一些观念;确定阶段经营主题 确定每周和每天主题 确定每次主持人和主讲人时间的安排 与会人员的确定与安排 ;早会经营内容概括;早 会 变 变 变; ;是强化辅导、训练技巧的最佳时机 是工作检讨、业绩追踪的有效方法 是激励士气、改善心态的良好环境 是活跃气氛、加强沟通的适宜场所;如 何 召 开 夕 会;为保证早夕会经营的效果， 单靠营业部经理一个人行不行？ 怎么办呢？;营业部的增员选才;增员对象的选择;哪些人不适合做这一行业？;哪些人适合做这一行业？;最佳准增员对象;营业部经理要包装、推动 配合、宣导、鼓励业务伙伴积极参与 营造参与创新班的氛围 宣导包装创新班的内容 介绍主讲讲师的特长 以往创新班带来的效果 营业部经理参与的热情 参会人数落实到组;营业部的销售支持;销售活动运作;鼓励晋升 ?不要死死抓住你的人，要晋升他们，驱动他们，尽你所能地让他们快速行动。 ?你让更多的人快速晋升，愈多有快速晋升天赋的人就会被吸引到你的运作体系里。 ?死抓住一个人，并尽量长期运用他的天赋才能，对于想追求成功的你固然是个极大的诱惑，但你终究是在背叛他们，最后他们也会知道这个背叛的事实。 ?尽管让好人才在短期内晋升能会造成某种压力，但却值得你去做。;营业部的绩效管理;绩效追踪的意义;绩效追踪的对象;营业部经理需重点关注的KPI指标 ;绩效评估与反馈的操作流程;报表支持;每日必做表;每日事项表;今天很残酷， 明天更残酷， 后天很美好， 但是绝大多数人 死在明天晚上， 见不到 后天的太阳 ;我全身心的投入寿险营销工作了吗？ 我能意识到我对团队是多么的重要吗？ 我是不是只为困难找借口，不为成功找方法？;一位年青的女士在候机室等候她的航班起飞 ;因为预计要等候很长时间，她决定买一本书来看看，以消磨时间。顺便她还买了一包酥饼。;她坐在贵宾室的扶手椅上，放松自己，安静的阅读。;在扶手椅放有酥饼的一侧，有一位先生也坐在她傍边的位子上，打开了