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- 2021-07-20 发布于河北
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统计过程控制;第一单元;产品质量的统计观点;作好质量管理首先应明确:
1 贯彻预防原则是现代质量管理的核心与精髓;
2 质量管理科学有一个重要的特点,即对于质量管理所提出的原则、方针、目标都要有科学措施与科学方法来保证他们的实现。; 20年代美国W.A.休哈特首创过程控制
理论以及监控过程的工具---控制图,现近
统称之为SPC。利用统计技术对过程的各
个阶段进行控制,及时预警,从而达到保
证产品质量的目的。;.; 控制图的重要性
★是贯彻预防原则的SPC的重要工具,是质量管理七个工
具的核心。
★1984年名古屋工业大学调查115家日本各行各业的中小型
工厂,平均每家采用137张控制图;
★柯达5000职工一共用了35000张控制图。
★控制图的张数在某种意义上反映管理现代化的程度。 ;SPC;为什么要推行SPC?
1 时代的要求:
PPM管理、6SIGMA管理
2 科学的要求
3 认证的要求
4 外贸的要求
;统计过程控制
●优质企业平均有73%(用SPC方法的)的过程Cpk超过1.33,低质企业只有45%过程达到Cpk=1.33。
● Cpk1.67的企业,平均销售收入增长率为11%以上,而其它企业的数据为4.4%。
●一家企业用了三年的时间使废品率降低58%,其使用的方法:将使用SPC的过程比例由52%增加到68%。;何时使用SPC
●原则
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