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财务个人上半年工作总结5篇工作总结 财务个人上半年工作总结5篇工作总结 PAGE / NUMPAGES 财务个人上半年工作总结5篇工作总结 财务个人上半年工作总结 5 篇 财务个人上半年工作总结 20xx( 一) 我作为财务工作人员， 在上司领导的正确指导下， 牢牢环绕年初拟订的各项目标任务，增强管理，夯实举措，创新观点，优化服务。坚持以客户为中心，增强柜面优良服务，确实提升财务核算水平，减少差错事故发生，以下是我在 20xx 上半年的工作总结。 一、增强优良服务，保证各项目标任务的超额达成 市场经济下的金融业竞争，能够说是服务的竞争。服务出形象，服务出信用，服务出存款， 服务出效益。建立顾客就是上帝的服务理念，做到来有迎声走有送声，使顾客有亲如一家的和蔼感。 以客户为中心，依据先外后内，先急后缓的业务办理程序，精益求精服务技巧，提升业务办理速度，为客户供给服务，以适应人们现代生活的快节奏。 推行全天营业，做好钞币兑换工作。因为我社地处县城黄金地段，人流量大，到我社兑换钞币的客户纷至沓来。出纳人员任劳任怨，无论是零换整、整换零、兑换残损币，都和存款客户同样对待。 推行上门服务。 内勤代班负责人坚持每日上门服务， 同时增强对烟草公司、 xx 商场、规模较大的个体工商户进行要点服务。 二、增强责任管理，提升财务人员素质，保证财务核算质量 进行登记责任人区分，并对财务凭据因素、财务帐簿装