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交警大队星级车管站事迹材料
一、加强硬件建设,完善服务设施
随着我县经济持续发展,群众生活水平的日益提高,越来越多的机动车进入家庭,每天到车管站办理业务的车主明显增多。车管工作的硬件建设,成为影响办事效率的重要因素。为缓解业务多与设施滞后的矛盾,2021年以来,车管站克服资金紧张等困难,先后投入20多万元资金引进技术对车管微机操作软件系统进行了开发,建立与全国、全省车辆驾驶员管理系统信息软件的联网平台,在科学化、规范化管理上有新的提高。同时,对车管大厅的办公环境、办公设备进行改造,开辟了多个业务窗口,增设了业务办理指示牌,实行规范合理流程作业,在车管大厅更新了便民服务箱、饮水机和意见箱,增设了举报箱、便民座椅、大型电子显示屏、中央空调和扩音设备,公布了监督电话,便民、利民服务措施逐步落实到位。
二、狠抓规范管理,确保执法公正
车管站对民警在执法过程中容易出现的问题和漏洞进行全面分析,认真摆查自身在依法行政、服务态度、工作效率等方面存在的突出问题,不断加强民警的执法意识。一是通过正反两方面的典型案例,有针对性地开展党纪政纪、职业道德、勤政廉洁等方面的专题教育,端正民警执法观念,规范民警执法行为。以深化岗位练兵活动为突破口,结合岗位工作特点,采取以会代训、脱岗培训、岗位实习等有效措施,强化民警执法培训。二是以加强正规化建设为指针,全面促进执法工作规范。从群众最关心的仪容仪表、说话语气、在岗到位、环境卫生等看得见、摸得着的地方入手,以正规化管理为载体,通过建章立制,分清任务,量化指标,严格考核,确保各项规范化建设取得实效。三是以落实便民措施为目标,不断推进规范执法工作发展。按照“管理就是服务”的原则,大队严格落实窗口民警的首接服务、窗口民警的告知服务、岗位业务的限时服务和延时服务以及便民利民的上门服务等“五项措施”,认真兑现服务承诺,当群众前来办业务时第一接待人都是热情接待,详细介绍办事程序和应准备的表格及如何进行填写。为方便广大群众,这科把办理车辆业务程序、服务承诺等内容进行公布上墙,建起了笔、纸、墨水齐全的便民席。他们还放弃周
六、日休息时间为深入偏远乡镇为农民群众办理车辆上牌办证手续,切实把工作重心由过去的管理型转向了服务型,深受百姓称赞。
三、立足实际,规范机动车和驾驶人管理
一是针对辖区摩托车数量逐年递增,有的驾驶人根本没经过交警部门的培训、考证就开车,驾技生疏,不懂交规,根本不具备驾驶资格,经常引发交通事故等实际情况,车管站切实加强了对驾驶人队伍的管理,严格驾驶人培训、考试关,坚决杜绝买证现象,严格实行“谁主考、谁负责”的责任制,减少因驾驶人驾技差而造成的交通事故。二是严把驾驶人培训关、考试关和发证关。严格驾驶人考试、发证工作,严格落实科目
一、
二、三必考项目。三是大力整顿驾驶人队伍。深刻学习和领会_______部长提出的“五整顿,两加强”精神实质,对发生重大交通事故和屡屡违章的驾驶人,该吊扣驾驶证的坚决吊扣,该注销驾驶证的坚决注销,该追究刑事责任的坚决追究。同时,还用重特大交通事故的典型案例教育每一个驾驶人,使他们深刻吸取血的教训。对发生重特大交通事故,从源头上抓,从驾驶人培训、考试、发证等环节进行责任倒查。四是严格“谁签字,谁负责”的原则和交通事故责任倒查制,使车辆管理和驾驶人管理向正规化、法制化道路迈进,真正从源头上剔除交通安全隐患,确保道路交通安全。
四、强化管理,健全监督奖惩制度
车管站内部建立严格公正的监督奖惩制度,建立健全车管各个岗位工作职责,岗位权限及岗位分工制度,真正形成各司其职、各负其责、相互监督、相互制约的工作机制。避免和杜绝滥用职权、超越权限、吃拿卡要等严重损害群众利益的事情发生。在业务大厅电子显示屏醒目位置悬挂岗位监督栏,公布民警的照片及警号,设立意见薄、意见箱、举报电话等加强对民警服务工作的监督。其次,在民警中实行奖优罚劣竞争上岗,建立错办责任追究、定期轮岗等制度,以调动民警的工作积极性,时刻保持队伍的生机和活力。通过加强内部管理,约束民警行为使其一举一动时刻处于群众的有效监督之下。
第二篇:交警大队事迹材料交警大队事迹材料
xx市公安交警大队在xxxx年城市市容环境建设中,按照市政府关于城市市容环境建设的具体要求,结合城市道路交通实际,充分发挥主力军作用,强化道路交通秩序管理,保证城市交通秩序井然,取得了明显成绩。实施“畅通工程”活动被国家公安部、建设部评为c类城市良好管理等级,
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