菜鸟驿站协议.docxVIP

菜鸟驿站服务协议 第一条：协议内容及生效 您应当在菜鸟授权您使用菜鸟服务之前认真阅读全部协议内容。如您对本协议有任何疑问，应准时向菜鸟询问。但无论您事实上是否在使用菜鸟服务，只要您在线接受本协议，本协议即在菜鸟和您以及您的站点之间产生法律效力，届时您不能以未部分或全部阅读本协议的内容或者未获得菜鸟对您问询的解答 等任何理由，主见本协议无效，或要求撤销本协议。 您承诺接受并遵守本协议的商定。假如您不同意本协议的商定，您应马上放弃使用菜鸟服务。 1.4您同意，只要您在使用菜鸟服务时，您与您的站点的权利义务及责任等均适用本协议，而无需与菜鸟另行签署协议。 其次条：定义 菜鸟驿站：菜鸟所享有的商标，同时，菜鸟授权您在本协议有效期内，在您的站点命名中使用菜鸟前述商标。 服务场所：您供应存货场地、人员、设备等线下资源，为快递公司供应代发货服务、货品保存等服务的场所。本协议中，前述场所也可称为“菜鸟驿站”、“您的站点”或“站点”。 代派件服务：您与快递公司达成合作，受其托付，代快递公司把包裹交付给包裹收件人或收件人指定的代收人。 代揽件服务：您与快递公司达成合作，经其授权托付后代快递公司完成对消费者快递包裹的揽收。 线上代收件服务：消费者在线上电商平台（商铺）天猫和淘宝网购买商品时或包裹在配送过程中，消费者通过菜鸟及其关联公司供应的信息平台上选择授权您为其代收包裹且在否定时间内进行保管，待消费者自提或托付您上门配送的服务。 1/14 菜鸟驿站系统：指由菜鸟供应的快递包裹信息管理的物流技术服务系统，通过该系统可将您的站点所需代为派送的包裹到货信息编辑成短信，由菜鸟发 送给消费者，提示消费者领取、签收货物，并在消费者签收后进行相应信息录入，以下也可简称为“菜鸟系统”、“系统”，同时菜鸟驿站系统支持您的代揽件、线上代收货等服务流程中的包裹管理。 第三条：合作内容 “菜鸟驿站”商标使用 菜鸟拥有“菜鸟驿站”的商标权，且已正式申请商标注册，并已获得受理。菜鸟同意您在双方合作期间使用“菜鸟驿站”商标在您的站点从事代发货物的服 务。必要时，菜鸟也可向您供应带有“菜鸟驿站”标识的宣扬材料。您可使用“菜 鸟驿站”商标的时间自本协议生效之日起开头，至本协议终止时终止。 菜鸟驿站系统使用许可 菜鸟驿站系统归菜鸟全部。双方合作期间，菜鸟授权您免费使用该系统为快递公司供应代发货服务。系统的使用需由您向菜鸟提出申请，申请获得菜鸟通过后，由菜鸟工作人员开通您的相应权限。通常状况下， 权限开通24小时后，您便可开头使用该系统。在本协议有效期间内，您在使用系统过程中应遵守本协议的商定。同时，您在开展代发货业务时，必需使用系统且依据系统的要求进行相应系统操作。 代派件 基于对菜鸟驿站品牌权益爱护和您所供应服务质量的保证，在代派件中您同意并对以下各条要求予以确认。 您的站点收货时，须检查包裹外包装是否完好，包括但不限于是否存在破损件，液体渗漏，或被拆过等状况（仅以包裹表面查看）等。如消费者在接收包裹时，对包裹主见相应权利（包括但不限于快件丢失、发生上述破损、被拆等状况），鉴于您接受快递公司托付向消费者供应代派件服务，您应负责协调快递公司一同，与菜鸟无关。 2/14 您的站点收货后，通过菜鸟系统录入包裹，系统会发送取货短信（含取货密码）通知消费者至您的站点取货。 您的站点应按相关商定对包裹供应否定期限的保管服务。如消费者逾期未至您的站点领取包裹，您应与快递公司协商解决包裹处理。 消费者领取包裹时，需输入正确的取货码，您的站点必需予以核实。 如的确，您的站点应将包裹提交该消费者，并在2小时内进行系统签收录入。同时您应要求消费者签收时在签收凭证上签字，您应保存消费者的签收凭证备查。如消费者称自身未收到货，您应与快递公司协商处理，与菜鸟无关。 代揽件 基于对菜鸟驿站品牌权益爱护和您所供应服务质量的保证，在代揽件作业中您同意并对以下各条要求予以确认。 您的站点设定特地接收包裹窗口，并指定对接人供应代揽件服务。您和您的站点接收代揽的包裹时，须检查包裹外包装是否完好，包括但不限于是否存在包裹破损，液体渗漏等状况。如消灭上述状况，您应拒绝代揽。您一旦接收消费者的包裹，即表示包裹外包装完好。 您同意依据与物流公司商定的时间将包裹交付物流配送。 您收取消费者邮寄的包裹时，必需验视内件物品是否符合法律、行政 法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定（具体参照《禁寄物品指导名目及处理方法》），并要求寄件人填写内件具体信息， 同时在“寄件人签名”一栏以正楷签字确认，您须保证内件物品与客户填写的内 件详情全都，同时在“揽件人签名”一栏以正楷签字确认。 您保证严格依据《禁寄物品指导名目及处理方法》（国邮发[2007]152号）接收消费者包裹,以避开交接给快递公司的包裹发生导致快递公司