人才测评知识及测评报告解读.pptx

人才测评知识及测评报告解读方 华诺姆四达测评咨询服务公司 主 要 内 容 第一部分、人才测评知识第二部分、测评报告解读第一部分 人才测评知识第一节 人才测评原理、基本概念一、概论 什么是人才测评 人才测评是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评鉴。合法和公平没有负面作用；降低盲目雇佣；不具有侵犯性可行性多种执行方式；以计算机测评的可行性成本有效收益成本；对财务绩效有正面影响消减雇佣成本有效测评正确有效测试与工作相关；分数能够反映绩效；与其他方法相比，有较高的分类正确性什么是有效的测评方法二、人才测评的基本原理人才测评的原理测量和量表信度效度常模测验分数人才测评的原理 个体差异性原理 心理特征的可测性 测评的一致性原理 人才测评的原理技能：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力，即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况知识：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息。社会角色：指一个人留给大家的形象。自我形象：是一个人对自己的看法，即内在自己认同的本我。品质：指个性、身体特征对环境与各种信息所表现出来的持续而稳定的行为特征。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。动机：指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响力），它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。 行 为可见的知识、技能 价值观、态度自我形象深藏的 个性、品质 内驱力、社会动机潜 能 素 质R1S1S2R2……SnRn人才测评的原理人才测评的工作原理—潜在特质理论模型?1?2…?n测量和量表测量测量就是根据某种法则给事物指派数字。量表　具有参照点和单位的连续体称为量表。它是对测量结果进行解释的参照标准。通过任何测量工具所获得的测量数据只有纳入到相应的量表之中，才能显示数据的真实意义。信度定义：指测验结果的可靠性或一致性类别：重测信度复本信度内部一致性信度评分者信度效度定义：测量的有效性，即测量到所要测量的目的的程度。类别：内容效度效标关联效度结构效度既有信度又有效度信度和效度高信度是确保高效度的必要条件, 但信度高效度不一定高。有信度, 但无效度测评效度符合标准错误拒绝正确接受工作绩效正确拒绝错误接受不符合标准拒绝接受能力素质常模指一个有代表性的样组在某种测验上的表现情况，或者说，是一个与被试同类的团体在相同测验上得分的分布状况与结构形式。参照测验的常模，对测验的分数进行解释与评价实质是通过考查个体的心理特质在某一群体所有成员中的相对位置，来衡量和评价该个体的心理特质。常模即解释测验分数的参照系测验分数原始分(Raw Score)量表分(scale score）百分等级(Percentile)标准分数(Standard Score)Ｔ分数标准九 以常模来解释测验分数1、百分等级分数低于该分数的常模参照人群的人数占整个常模群体的百分比。 年龄%2030405060955757575454905655545252755452504846505048474237254443413430103837312422533282821192、标准分数（1）（2）（3）离差智商第二节 当代人才测评的主要技术和方法包括基本潜能、个性特征、核心能力、心理素质、专业能力测验等。标准测验技术包括基本潜能、个性、核心能力、专业能力测验人才测评中的常用技术包括BEI面试、文件筐、角色扮演、LGD、管理游戏、演讲答辩、现场模拟、案例分析等。评价中心技术投射测试技术包括TAT、SC、情景测试法、笔迹分析、作业法。内隐评价技术采用情境判断测验（SJT）方式 ，针对行业或岗位设计的实践智力的评估技术。背景调查技术基于工作生活背景的专业调查网络与技巧。一、标准化心理测验介绍什么是标准化心理测验通过一系列的科学方法来测量被评者的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。 依据一定法则，用数量化手段对心理现象或行为加以确定和测定。心理测验的内容1、一般认知能力测验： 一般认知能力测试主要包括思维能力、想象能力、记忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系判断能力、语言能力等方面的测试。 2、人格测试： 人格测试的目的是为了了解应聘者的人格特质。3、兴趣测试： 兴趣测试揭示了人们想做什么和喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。心理测验量表的类型自陈量表投射测验情境测验自陈量表(Self-Report)自陈：让受测者个人提供关于自己人格特征的报告。理论假设：只有受测者自己最了解自己的人格特征。题目举例： 我喜欢上街游玩。 是□ 否□ 我有许多业余爱好。 是□ 否□投射测