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国家管理咨询师 资格考试辅导课 中山大学中外管理研究中心 广东省企业联合会管理顾问 广东省咨询协会培训导师; 应试的准备 * 掌握专业的常识：每项管理内容的体系是什么？ * 每项管理工作应该怎样做 * 如何判断客户做得对不对（了解诊断的基本程序和方法） * 遵守职业道德 * 咨询师的工作不是研究“病理”的科学家而是“诊断”后“动手术”的医生; 咨询师必备的咨询能力主要表现在 * 知道这个问题正确处理的方法 * 发现、分析和判断客户没这样做的主要原因是什么 * 有针对性地提出合适的整改方案 * 有说服客户接受方案的沟通技巧和能力（一把钥匙开一把锁） * 有指导客户实施方案的能力（包括对方案的修改和调整）; 参加考试的正确态度 * 作为全面学习掌握专业基础知识的机会 * 了解和总结自己以往成功的经验和教训 * 学习好的经验和思路 * 争取考试通过，取得咨询师的资格; 复习要点 * 对咨询工作的常识要在全面了解前提下，重点掌握基础知识和基本的专业工具操作 * 要学会“透过现象看本质”，通过分析大量现状问题找出其根本成因 * 充分利用自己的经验来分析复习内容 * 在没有绝对有把握的情况下不要轻易