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公司销售部门年终工作总结 在一年的工作结束之后，公司各部门应当进行一次总结，这样便于我们找出不足，更好的进步。以下是给大家收集的关于公司销售部门年终工作总结，欢迎大家前来参阅。   公司销售部门年终工作总结【1】  20_年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。  在20_中，坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。  从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不抱负。  客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点：  1。销售人员工作的主动性不高，缺乏主动性，懒散  2。对客户关系维护很差  销