信息技术的应用及竞争优势.pptxVIP

第二章 应用信息技术创造 组织的竞争优势;本章要讨论;一、竞争优势案例;2、戴尔电脑的直销模式（P46）;分销与直销两种商业模式比较;二、组织与IT ;基于信息系统的组织通用模型;2、组织结构;一般的组织结构层次;企 业 信 息 管 理 人 力 资 源 管 理 财 务 会 计 管 理 行 政 后 勤 管 理;（1）传统型（职能、层次结构）;（2）扁平式结构;（3）项目式结构（并联式、产品式结构）;（4）团队式结构;（5）多维式结构（矩阵式）;矩阵式结构;3、组织的变化;组织变化模型——组织变化的三个阶段;4、组织战略的制定与信息系统（IT）战略紧密相关;5、组织与IT之间的相互影响;三、IT与波特的竞争优势理论;1、IT与五力竞争模型;（2）借助IT来运用五力模型;B、新进入者的威胁 如：利用IT形成行业壁垒。 C、替代产品和服务的威胁 如：利用IT改善和提高现有产品和服务，拉开差距 D、买方的议价能力（买方的成熟度） 如：利用IT支持的CRM提高客户忠诚度 E、供应方的议价能力 如：IT可以提供获取各种信息的手段，从而为降低供应方的议价能力带来可能。;2、IT与三种战略;;3、 IT与价值链;;（2）典型的企业价值链（制造业）与IT系统;（3）IT在价值增值过程中的作用;四、组织获取战略竞争优势 ——利用信息技术;1、保持竞争优势;（2）企业保持竞争优势应具备的能力;2、利用信息技术获得竞争优势的主要途径;（2）发明新产品、新服务;;;观点 一般而言，企业利用新信息系统获得的竞争优势是暂时的。;3、信息技术帮助组织获得竞争优势的应用典范;之一:准时生产(JIT) 满足 大规模定制与个性化;;之二:信息伙伴、信息共享----构建产业链;信息伙伴——多赢的战略： 信息伙伴战略增强组织的竞争力;之三:取消中介 ——不限时间和不限地点地运作;;——跨国公司是在世界各国以协调合作方式生产、销售产品和售后服务的公司。 ——企业所有的操作都用信息网络连接、共享资源，使总部的概念淡化。 ——扩展了公司的业务范围，产生了国际市场开拓的巨大力量。 ——在地??上分散运作，增强了组织的力量;;小视窗：让IT成为经营管理技术—— 宝洁公司的IT新目标（一）;项目的影响： 宝洁公司CIO推算，如果GDS在中国推动顺利，，估计能为来自快速流通消费品行业中排名前100位的供应商的2000名销售人员提高3%~5%的效率；能为来自70家主要零售商的 1000多名采购与IT人员节省更多的时间。同时，新产品上市、上架估计平均加快2天；提高数据的可用性，促进供应商与零售商的协作（如联合计划、POS数据分享、品类管理等）。;;本章作业;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:26:2409:26:2409:2612/29/2020 9:26:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2009:26:2409:26Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:26:2409:26:2409:26Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2009:26:2409:26:24December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 20209:26:24 上午09:26:2412月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 209:26 上午12月-2009:26December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 9:26:2409:26: