商务礼仪培训讲义(PPT46页) .pptxVIP

商务礼仪培训;一、举 止 礼 仪;1、站 姿;2、走 姿;3、坐 姿;4、手 势;二、仪 容 仪 表;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:20:4115:20:4115:206/19/2021 3:20:41 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2115:20:4115:20Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:20:4115:20:4115:20Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2115:20:4115:20:41June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 20213:20:41 下午15:20:416月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 213:20 下午6月-2115:20June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 15:20:4115:20:4119 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:20:41 下午3:20 下午15:20:416月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;1、男士仪容;2、男士仪表;3、男士正装选择规范;4、女士仪容;5、女士仪容;6、女士仪表;7、个人卫生规范;三、言 谈 礼 仪;1??文明礼貌用语常挂嘴边;2、祈使用语让对方感受尊重;3、交谈禁忌;4、眼神交流;5、眼神交流的注视区间;;6、眼神交流的禁忌;四、交 际 礼 仪;1、握手的礼仪;长者在先、上级在先、主人在先、老师在先、女士在先、身份高者在先； 年轻者、下级、客人、学生及男士等与之呼应； 握手的次序： 一个人与多人握手时，先后次序是：先长辈、后晚辈，先上级、后下级，先主人、后客人，先女士、后男士。;1、握手时，掌心向下会显得傲慢无礼；软弱无力，会给人感觉缺乏热忱。 2、用指尖握手，即使主动伸手，也会给对方十分冷淡的感觉。 3、男士面对女士，绝不能先伸手，不但失礼，而且有占人便宜的嫌疑。但男士如果先伸出，女士一般不要拒绝，以免造成尴尬的局面。 4、如与多人相握时，应分先后次序，不可交叉握手。 5、握手时间可根据双方的亲密程度掌握，初次见面者，握一两下即可，一般控制在3秒钟之内，切忌握住异性的手久久不放。 6、忌用左手与他人握手，除非右手有残疾或太脏，特殊情况应说明原因并道歉。 7、男士勿戴帽子和手套与他人握手，但军人不必脱帽，而应先行军礼，然后再握手。 8、握手后，不要立即当着对方的面擦手，以免造