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优异调停案例多篇 优异调停案例多篇 优异调停案例多篇 优异调停案例多篇 篇一：优异调停案例（ 722 字） 2013 年 3 月 28 日，源丰小区一居民因右腿髋关节疼痛，到达豪富小区“沈根来诊所”就诊，行穿刺手术，以抽取关节内积液，降低压迫，减少疼痛，术后打水 一周。就诊后第三天，患者感觉穿刺关节疼痛加剧，到中医院住院治疗， 15 日后出院。患者认为，此次关节疼痛加剧住院治疗，完全是诊所手术过失造成的， 便到达诊所要求补偿经济损失 3 万元。但诊所认为手术切合医疗常规， 没有过失，疼痛与穿刺手术无因果关系。 双方发生纠葛， 之后，隔三差五患者就到诊所讨要说法和补偿。诊所为保障其正常诊断秩序，多次拨打 110 报警。 这起纠葛区卫生部门多次协调， 派出所民警多次上门做工作， 社区调停工作站也邀请医疗专家、 律师为其提供法律咨询， 各方都建议患者申请做医疗鉴定， 以分清责任，但患者始终有反抗，就是不认同，只需求社区帮助其讨回公正。 社区调停工作站召开案情剖析会议， 大家认为，患者不愿做医疗鉴定， 就无法分清责任，调停就没有了基本依据。但是，大家并没有丧失信心，一条路走不通， 能够另辟蹊径。经过多次与患者接促， 认识到患者对医疗单位、 行政机关不信任，进而对专家、律师都有反抗情绪。于是，调停员找来患者的亲戚、朋友、邻居作 代理人居中斡旋， 帮助做工作， 给调停员牵线搭桥， 调停人员也不失时机上门认识情况，谈心交流。果然，发现患者原来的固执思想渐渐有所变化。 调停人员在当事人的认识渐渐靠近和解建议的适合时机， 8 月底，主持召开了调停会议，这时的患者说的更多的是， 由于他的不信任和固执， 给社区增添了麻烦，给诊所带来了影响，他再三表示抱歉。诊所负责人也当场就办理方式过于简单， 做了致歉。双方在调停员主持下完成了协议， 一同原本看来不可调解的医患纠葛，在社区调停组织的努力下最终得以化解。 篇二：优异调停案例（ 779 字） 一天，崇德坊社区居民李某某火冒三丈地到达社区调委会要求出头调停她与门卫 吴某某之间的纠葛。调委会主任张端赶紧请她坐下，递上一杯水说：消消气，有 话慢慢说。李某某生气地说： 门卫吴某某扣了我家的天然气卡， 说是房客走时未 清水费和垃圾费， 我给了她 80 块钱，她又说房客走时借了她 40 块钱，拿天然气 卡押着。 张主任听后，就用她多年从事人民调停工作总结出的调停技巧之一的算账时当面调停法，首先，她耐心地对李某某说：你们关系一直处的挺好，你们之间肯定有误会，你也知道，你们院子是个大杂院，没人管理，社区要给你们通下水道、 雇人倒垃圾， 但是当前为止， 今年的垃圾费还有相当一部分人没有缴付， 尤其是房客，经常找不见认，即使找见了也不会立刻交费，无奈，社区就请门卫帮忙代 收部分房客的垃圾费、水费。这样吧，我让人把吴某某叫上来，咱们一同说开了就没事了。 吴某某上来后对李某某说：嫂子，其实咱俩没啥，但是你老公总是思疑我，对我 骂骂咧咧，仿佛是我贪污你家水费， 你说我又没用你家的水， 住户都不想轮流收水费，社区委托我代收，还收出不是来了，我也委屈。张主任随即又对吴某某进 行了劝说：吴师，你别委屈，我知道李师的房客没交清费就走了， 你是一时生气，扣下了李师的天然气， 以后，如果有住户不配合缴付水费和垃圾费， 你只管让其找社区，我来办理。要不你看现在仍是把天然气卡还给李师吧。 吴某某道：卡我肯定会给的，嫂子是好人，对我也挺好的，我是生她老公的气。 听了张主任的耐心开导和吴某某的话， 李某某这时也显得有些不好心思， 微笑着冲着吴某某说道： 原来你真是受委屈了， 嫂子在这儿给你致歉了。 就这样一同因 扣押天然气卡惹起争吵不断的纠葛经过张主任一个多小时苦口婆心的调停， 最终在双方当时人的微笑声中画上了句号。 过了几天，张主任和社区专员工作人员又一次到达李某某的家， 经过回访， 认识到俩人的关系现在处的很好时， 张主任感觉很宽慰。 篇三：优异调停案例（ 658 字） 2013 年初，居住汀苑小区一位单身八旬老太去逝， 其名下一套 40 多平米的房产，引发了一场表兄弟之间的纷争。 7 月中旬，老太的二妹之子盛某与老太四妹之子宋某为这套房产发生纠葛， 赭麓社会管理工作中心的同志热情接待了他们。 盛某认为，老太生前一直由他一家照料， 死后由他送终， 而且老太生前不止一次表示她死后房子由自己继承， 也曾得到四姨妈认可， 因此作为表兄宋某没有资格继承。但宋某却认为虽然他和母亲都在合肥居住， 平时少有来往照料， 但作为太的四妹依法应享有一部分继承权。双方各执己见。 调停人员在听取双方的诉求后， 召开了议论会， 大家认为解决这起纠葛， 必须弄清三个问题：一是老太生前口头遗嘱是否建立； 二是老太生前平时生活由谁照料；三是老太的四妹是否放弃继承权。 为