第五章会见与面试.pptx

Part 6 INTERVIEWING;内容结构;第一节 面谈的概念和性质 ;第二节 面谈的过程 ;;一、准备阶段preparing for the interview ;面谈目的：;2. 设计好的问题以鼓励信息共享 ;2. 设计好的问题以鼓励信息共享 ;3. 安排面谈结构 ;;面谈准备的问题清单;面谈准备的问题清单;二、实施阶段 conducting the interview ;引子——建立和维持一种支持交流的氛围 ;;2. 面谈主体内容的组织 ;面谈指南：;半结构化的;3. 结束面谈 ;第三节 招聘面试;;;;;选聘面谈建议过程：PEOPLE原则 ;选聘面谈建议过程：PEOPLE原则 ;第四节 其他类型的面谈 一、与信息有关的面谈（一）信息收集面谈 1. 收集背景信息 2. 准备阶段 3. 面谈过程 4. 分析阶段 (二)信息发布面谈;二、与解决问题有关的面谈(一)答评面谈 1．预先通知接受答评的员工，使其有时间整理思路，作出自我评价。 2．尽量鼓励接受答评的员工参与各个方面的讨论。 3．将薪酬与提高工作表现的讨论分开。 4．与接受答评的员工达成一致。 5．为员工设定短期目标并讨论达到目标的方法。 6．面谈结束以前作一总结。 ;(二)纠正面谈 1．事先获得相关事实的资料，并尽可能加以证实。 2．在第三方听不到的地点进行面谈。 3．讨论应集中于相关员工的行为，而不应攻击其人格。 4．鼓励员工陈述不当行为发生的原因及其看法。 5．讨论管理者与员工认识的分歧，并最终达成一致。 6．讨论可行的纠正行动。 7．面谈结束以前作一总结。 (三)咨询面谈 1. 努力获得员工的信任，保证不向第三方泄露面谈内容。 2．制造和谐的气氛，令员工可以毫无顾忌地倾诉。 3．避免控制面谈的过程，交由员工决定谈话的主题。 4．不会对员工的陈述作任何评价。 ;Case14： 研修生的选派 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:42:1610:42:1610:4212/29/2020 10:42:16 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:42:1610:42Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:42:1610:42:1610:42Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:42:1610:42:16December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202010:42:16 上午10:42:1612月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:42 上午12月-2010:42December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 10:42:1710:42:1729 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:42:17 上午10:42 上午10:42:1712月-20