《网店客服》课件 项目三 网店客服岗前准备.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （1）支付宝余额。支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，买家可以通过银行卡为支付宝充值，然后使用支付宝余额支付货款。 （2）余额宝。余额宝是支付宝推出的一项余额增值服务，实际上是由天弘基金提供的名为“增利宝”的货币基金。 （3）花呗。花呗是蚂蚁金服推出的一款号称“这月买、下月还、零费用”的网购服务，它实际上是一种信用支付方式，相当于支付宝发布的虚拟信用卡。 （一）官方支持的第三方支付 图3-4 支付宝“我的收银台”界面 任务一 储备平台、支付及物流知识 二、网购平台的支付方式 余额宝 花呗 支付宝账户余额 （二）银行卡支付 图3-5 银行卡网银支付 （1）网银付款。网银是指银行面向所有用户和场景提供的网上银行综合服务，包括支付和转账等服务。如图3-5所示。 （2）快捷支付。快捷支付是银行为网上支付量身定做的网银服务，由银行与支付宝直连，保障了支付的安全性和便捷性。如图3-6所示。 图3-6 银行卡快捷支付 任务一 储备平台、支付及物流知识 二、网购平台的支付方式 单击“下一步”按钮进入该银行的网上银行页面进行支付操作 直接输入支付宝支付密码，然后单击“确认付款”按钮 （三）货到付款 图3-7