OTC目标达成系统之成果思维训练教材.pptxVIP

OTC目标达成系统 —成果思维训练CEO竞选即兴演讲（2分钟/人）成果思维游戏 要求每个小组长组织本组成员进行实操训练，工作任务：一件男西服、一件女职业装（各1件）（200分） 每个小组长组织派2名成员上台走T台展示（50——100分）最先完成小组加100分，工具：报纸20张、剪刀2把、胶纸2卷时间：300秒学习职业选手的职业化兴趣导向自我满足自我欣赏游戏人生这里添加说明成果导向敬畏原则牺牲专注以职为生结果----成果成果的三大假象：成果的假象—任务打球是任务 赢球才是成果成果思维操练睡觉是任务，吃饭是任务，考试是任务，发邮件是任务，洗衣是任务，苦劳是任务，睡着才是成果；吃饱才是成果；通过才是成果；收到才是成果；洗净才是成果；功劳才是成果；人的一生：不要任务,要成果喜欢是任务约会是成果约会是任务结婚是成果结婚是任务生孩子是成果生孩子是任务长大是成果有工作是成果长大是任务创造价值是成果有工作是任务创造价值是任务拿到钱是成果拿到钱是任务幸福是成果成果思维---不要任务要成果实操训练要求每个小组长组织本组成员进行成果思维训练（至少3项）（300分）每个小组长组织派1名成员上台演讲（50——100分）最先完成小组加100分， 3项外每增加1项加50分工具：A5纸4张时间：120秒 企业中大量存在的现象…… 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但——没有做到就是没有成果！成果= 没有成果+理由工作中的成果假象…成果理由不把理由干掉，理由就干掉成果案例：买火车票的故事2014年劳动节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想：我辛苦了一上午，确实是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？老板想要的成果是什么？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，遇到这种情况，请问你会怎么做？小张怎么做的？ 老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元北京老板想要的成果究竟是什么？买车票是“任务”北 京到青岛是“成果”老板会重用谁？成果导向－成功的保证火车汽车方法成果－去青岛飞机自行车跑步马车做任务是陷阱，做成果是馅饼公司员工做任务，形成不公平交换，公司在这名员工身上形成负债；当多数人都在做任务时，公司就会衰退甚至倒闭。个人不被认可、丧失斗志、意志消沉：郁闷任务任务≠成果区分任务与成果：任务指工作的程序成果指工作的价值完成任务≠得到成果!完成任务是有苦劳得到成果才有功劳成果的假象—职责俄罗斯人种树的故事---分享按时上下班（拿到了工作成果、工作价值吗？）按工作职责要求完成工作任务（每天打电话或邮件回访10个客户？拜访客户？抽检？成果思维-----不要职责假象实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行职责假象思维训练，不要任务或职责假像---要成果（至少3项）（300分） 每个小组长组织派1名成员上台演讲（50——100分）最先完成小组加100分， 3项外每增加1项加50分工具：A5纸8张时间：120秒成果的假象—态度成果的假象—态度好的背后---当时麻痹你，过后不执行、不回馈！成果思维-----态度假象实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行成果态度思维训练---成果假象（至少3项）（300分 每个小组长组织派1名成员上台演讲（50——100分）最先完成小组加100分， 3项外每增加1项加50分工具：A5纸4张时间：120秒成果的三要素可量化厨师工作上菜有价值上菜客户愿意吃可交换客户认可菜好吃客户不想买可量化劳动是不值钱的劳动的成果才可能值钱有价值劳动的成果不值钱的客户认可的成果才值钱可交换客户认可是不值钱的只有客户付钱才真的值钱 为什么做成果？Why？一般员工： 刺激（升职、加薪）—努力—刺激职业经理人： 成果—鼓励—成果成果回报成长员工与企业之间的基本关系是什么？成果交换！商业最简单的就是交换，等价交换员工拿成果来和企业进行价值交换企业为顾